随着商场环境的改变，很多企业纷繁计划施行上线客户关系管理体系。但是，有很多企业在施行CRM项目的进程中才发现会呈现很多问题。比方，CRM的管理模式和企业现有的管理模式存在的不合，无法和其余的管理渠道相结合，体系如没能一次到位的话二次开发的风险等等。所以，企业在挑选CRM软件时，不在于多贵，也不在于名望多大，关键是，企业是否合适，能否“穿的合身”。所以，定制CRM体系成为企业的焦点，下面，就剖析下企 为什么越来越多的企业选择定制开发CRM体系？
随着商场环境的改变，很多企业纷繁计划施行上线客户关系管理体系。但是，有很多企业在施行CRM项目的进程中才发现会呈现很多问题。比方，CRM的管理模式和企业现有的管理模式存在的不合，无法和其余的管理渠道相结合，体系如没能一次到位的话二次开发的风险等等。所以，企业在挑选CRM软件时，不在于多贵，也不在于名望多大，关键是，企业是否合适，能否“穿的合身”。所以，定制CRM体系成为企业的焦点，下面，就剖析下企业为什么需求定制CRM软件？
一、通用CRM体系无法满足企业个性化需求
不同的行业、甚至同一行业在经营管理方面也是会不同的。市面上最常见的通用版CRM体系，是大部分国内CRM厂商为用户提供的解决方案，往往没有办法适用于大部分的公司的需求。
企业需求结合自己的实际需求来定制归于自己的CRM体系，这样才能够让企业管理愈加高效。 定制版的CRM企业则能够完全依据自己的需求进行设计，包含：字段的设置、报表的建立和工作流设置等等。让功用愈加靠近企业的需求，操作也更简略，满足企业的个性化需求。
二、定制CRM体系具有柔性
通用版CRM的开发对供货商来说已经轻车熟路了，供货商不需求反复尝试，企业不能直接参与调试。问题不能及时发现，后续可能会引出更多问题，导致企业使用CRM体系后还不如之前，白白浪费了一笔投资。
定制CRM则需求经营一系列的流程如：功用的策划与设计，根底架构研讨，开发的技能条件，以及不断地测试进程，这些都需求有个专门的团队来独立与用户进行完成，有用户的参与能够在测试的进程及时发现不合理的当地加以修正，防止更多的错误呈现。
三、定制开发CRM主动剖析数据
无论是国外的还是国内的商场环境、国家的方针、竞争对手都无时不在改变着，这些都需求企业及时的调整运营方向和营销的模式。因而，企业需求随时的对这些情况进行实时的掌控才能在及时的反映商场的需求。通用版CRM体系是固定不变的体系，企业在商场的改变下会变得很被。
定制CRM体系则能够结合企业的实际需求，对商场动态、出售情况、客户的信息数据进行实时监控，在设计阶段就导入相关的剖析功用，随时快速地剖析各种数据，企业能够依据数据剖析及时得出相应的定论，并且做出适当的调整。
定制的CRM管理体系优势在于能让流程、功用和企业的需求愈加靠近、操作方面更具有灵活性、功用也很完善，大大提高了企业的运用操作体会，从久远的视点来看企业挑选定制开发CRM体系是好的挑选。
