CRM软件安全性如何保障?

CRM软件安全性如何保障?

近年来，CRM不断深入各种类型的企业，CRM的应用对企业的影响很大。CRM里面记录着企业的所有客户数据、销售商机、订单数据等，如果客户管理CRM安全性一旦出问题，对企业来说损失太大，因此，CRM系统的数据安全更是至关重要，那么客户管理CRM安全性怎么保障呢?

一、异地分支机构访问的安全控制

CRM通过异地分支机构访问的安全控制安全的将数据与分公司员工共享，可对在互联网上传输的数据进行打包加密，提高访问速度，防止数据被窃取泄密，还可进行身份认定，只有通过远程访问身份验证的设备和用户才可连接到公司服务器。

二、操作权限设定

在CRM中设置不同角色，如销售专员、销售主管、销售经理、市场部经理、仓管、财务等，不同角色人员设置不同的操作权限和数据权限。比如：销售专员只能看到自己的客户资料、合同订单、应收款、费用等数据，而销售部门主管或办事处主任、分公司经理可以看到其所属团队成员的相关数据，老板则可以看到所有的数据。

三、数据自动备份

在CRM中有数据自动备份功能，可以设定每天/每周的固定时间自动备份，避免或者降低因为意外造成数据损失。系统自动将所有数据打包备份在服务器硬盘的备份目录下。有权限的人员如老板，可以下载到移动硬盘复制备份文件，增加保险系数。一旦发生意外，只须一份最近的备份文件就可还原恢复所有数据。

下面来我们来看看***系统的安全：

首先CRM系统可以对每个职位进行权限设置，具体针对权限的设置可以精确到每个模块下的每个字段，设置不同职位的模块、字段可查看、编辑、删除权限都可以不一样，有效的防止员工因对CRM系统的操作权限过大，而导致录入到系统数据的流失;如果某个员工的手机丢失或者离职、停止，且该员工账户内又有很多重要数据，不能够删除该用户的账号。***拥有管理员权限的用户可以针对该类员工对他们的账号进行停用或离职等操作，系统会自动关闭该账号的登录权限。

而且***云平台采用世界阿里云服务器保证数据安全，由阿里云提供 DDoS 防护、木马查杀、防暴力破解等服务通过多方国际安全认证，支持数据加密功能。安全的加密技术、严谨的备份机制、精确的授权体系。

只有解决了数据安全问题，才能在一定程度上放心的将企业数据存放在客户管理系统中，更好的运用客户管理系统为企业扩张助力。