微信能否实现企业的CRM管理?
在现如今属于微信社交帝国的时代,绝大多数人都是在使用微信进行沟通,而因微信也造就了大批的工作岗位,让许许多多的创业者在这个平台上赚的盆满钵满。
可微信作为我们日常无论是生活还是工作都占据绝大部分的工具,又该怎样更好的去利用它呢?
这段时间就有企业问小编,有没有一款软件在管理微信的同时又能跟CRM系统打通,一边聊天,还能给备注详细的跟进情况!而不是找个第三方的CRM系统进行另外跟进,既麻烦,也没有即时性!
答案是:当然有!当然有!当然有!重要的事情说三遍!
>>微信管理结合CRM<<
对于很多企业来说,CRM系统里的功能并不是所有都那么需要,更多的还是重要信息的备注以及跟进,如果是能打通微信,一遍跟客户聊天一遍记录客户情况,那就是极好的。
微信管理系统搭载轻量级CRM系统,不仅仅只是管理微信,可以在跟客户沟通的过程中,一边记录客户详细情况。比如:客户公司名称、性别、手机号、地址、兴趣爱好等等。跟进后建好服务记录,方便自己下次进行查看,公司领导也能随时进行客户跟进情况查看便于指导!
>>微信管理结合以及呼叫中心<<
市面上的CRM绝大多数都会带有外呼系统,来进行电话的管理,但是CRM结合外呼系统一般价格都会非常高,而且使用起来并不是特别的高效。
那微信管理既搭载CRM系统,又额外再加上呼叫中心呢?你是不是觉得这是一举三得呢?
呼叫中心由企业统一付费,既能管理到通化录音,又能提高员工工作效率!