微信智能管理系统提高客户转化率
微信智能客户管理系统顾名思义就是协助企业更加规范管理微信上的客户,旨在为客服与客户打造一个更精准、更方便沟通的桥梁,提高客户转化率。
可是面对各种各样的微信智能管理系统使好多企业老板无从下手,一脸茫然,不知该怎样选择,今天小编就告诉各位老板选择微信客户管理系统的四个要点。
一、系统安全系数要高
安全问题要时刻挂在嘴边,不要一味的求便宜而忽略了安全问题。现在市面上CRM、OA、EPR系统有很多种,但是做微信客户管理系统的却并不多。在微信上做文章,不仅仅是会做软件,更要了解微信官方的规则,在相关的规则内开发软件系统,不破坏微信的原始数据,这样才更安全。
二、完善的客户管理系统
客户资源管理是微信客户管理系统的一个基础,打造企业微信客户公海,建立自有流量池,统一管理统一分配,一对一的沟通模式,这样主要是为客户资源保障,不出现客户同时存在在几个销售沟通,企业客服可一键转接客户到相关销售部门,告别客户太多来不及回复的状况。在超弦云名片的微信智能销售客户管理系统中的AI雷达功能,全面实现销售自己管理自己的客户资源,一部手机一个微信就能实现全流程销售与客户的对接,沟通,管理,维护,跟进,成交步骤;同事雷达后台为销售展示各种维度的大数据分析报告,方便销售根据用户的浏览习惯,页面进行精准分析和定位。
三、手机微信风控系统
手机微信风控也是微信客户管理系统中的重中之重,要能够实时监管员工微信聊天记录、收发红包转账、敏感操作、删除联系人、删除聊天记录、收发名片、扫一扫、手机通话录音、收发短信等等,所有数据要能够长久留存,实时查看。微信好友的手机号和微信号能够密文显示,保护客户资源,防止员工走私单、吃回扣、离职带走客户资源,要为企业信息安全打造一个坚实的壁垒。而超弦云名片的BOSS雷达功能全面实现企业管理者可管理公司所有销售人员,公司资源,可一键离职交接减少客户资源损失;所有销售数据都能通过BOSS雷达进行销售管理和监督,以及实现企业销售情况的数据化分析结果等维度的数据报告。
四、大数据分析系统
打破微信好友标签字数限制,可以详细精准多维度打标签,所有微信端操作的数据与企管后台实时同步,按照客户多维度标签进行分组分类管理,差异化管理,一对一精准对接客户。
AI雷达系统数据分析
员工个人微信客户管理系统的数据、总体数据都可以通过AI雷达系统实时记录,并自动形成报表。
4.客户画像:通过用户的行为喜好,互动倾向等分析,为客户精准画像,并实现标签化管理,为销售人员提供销售支持。
5.成交预测:用户不同的行为轨迹、喜好画像以及行为频次,都会有不一样的测算结果,AI雷达通过神经网络学习、AI智能分析进行客户的成交率预测,为销售预测出高度意向客户,提高销售转化率。系统自动对到访的客户进行成交意向分析,按照成交意向率进行排序,方便销售员进行客户快速跟进和维护。
BOSS雷达系统数据分析
BOSS雷达是SaaS级CRM客户关系管理平台,适用于各个行业,操作更便捷。
1.员工管理:系统自动对员工能力进行综合评测通过图表的形式呈现,方便老板进行直观管理和决策。BOSS雷达对每个员工接触的客户,进行智能化的分析和成交预测,并汇总呈现给老板管理、决策。
4.数据沉淀:客户信息高效沉淀为企业固定资产,员工离职可一键交接客户资源,企业管理者再无后顾之忧;可视化员工评测系统,帮助管理者精准识别员工价值。