企业微信API接口打通CRM后有什么提升?
过去,企业职工习惯用私人微信号增加客户微信,导致企业无法在线监控职工对外的交流话术和交流状况,也难以系统办理职工微信里的客户资料;当职工离任,也容易出现客户资源丢失、客户无法正常衔接等问题,这些都是企业办理面临的应战。
/ 交流音讯互通 /
企业职工能够在企业微信端发音讯给微信客户,微信客户即使没有企业微信也能够正常接纳信息,完成企业微信与微信音讯互通,真实做到作业日子音讯分隔。
/ 办理一切客户信息 /
自动同步职工的外部联系人到客户联系人列表,企业使用打通CRM系统,可设置客户分组,成员获取待办使命信息,实时拉取客户信息,快捷查询客户详细记载,及时更新,精准服务。
/ 一键群发客户音讯 /
企业办理员能够使用群发帮手向客户群发音讯,在群发帮手使用里,选择想要群发的客户,待对应的出售人员承认后,即可一键发送到客户的微信端。
/ 企业客户标签办理 /
由企业统一装备客户标签,比方装备客户等级、客户行业,企业成员能够对客户打企业标签,规范办理客户资源。
/ 灵敏接纳客户线索 /
/ 离任职工客户再分配 /
职工离任之后,无法再和微信客户进行交流,企业可将离任职工的客户从头分配给其他搭档,客户关系无缝衔接,保留企业客户资源。
使用微信互通这个独有的功用,帮助企业直接衔接并服务消费市场,服务好微信上的10亿用户,以更好触达客户、提供服务、沉积客户关系为柱石,为企业完成降本增效。