CRM的核心是连接

CRM的核心是连接

SaaS业界有一句话是：要打造销售和营销的机器，这个机器其实就是一个大漏斗，漏斗上面应该是获客各种各样的途径，漏斗业务要做好的话，开口要足够大，转化每一层往下漏的时候流失尽可能的少。

在CRM领域扎根多年的史彦泽认为：CRM的核心是连接，将人与人、平台与平台之间建立连接，将企业前端客户需求链与后端服务和供应链的连接、数据和终端连接。在发布诸多云产品后，销售易发布重量级产品营销云来完成这一使命。

营销云不仅让销售易的产品更接地气，而且实现了产品线从前端营销到中段销售到后端服务的全覆盖，实现客户生命周期全流程的打通与连接。

就像漏斗图中所示，营销云从全渠道线索获取开始，通过多渠道能够把线索的漏斗的口再扩大，避免遗漏任何潜在客户，自动线索细分，有针对性的培育客户，提升线索转化率；比如匿名线索，智能名片、智能客户推荐。

可以看出，营销云帮助销售由被动等待转为主动出击，自动化、规模化实现从产品认知到购买的转变，助力企业通过端到端的ROI分析，实现营销管理数字化，透明化，优化营销投入。

营销云和销售易其他产品都是搭建在销售易PaaS平台上，这样的优势就是可以将智能分析云无缝集成，自动推送、培育高质量线索，提高销售赢单率，真正实现“数据-线索-商机-赢单-分析”端到端全闭环管理。

在“全连接”和“一体化”理念下，用户可以精细化管理漏斗的每个阶段。

由此看来，销售和营销理应不分家，能够支撑从获客到销售再到服务，实现企业与客户之间完整闭环的公司，才能称为CRM提供商，显然，销售易做到了。