免费客户管理系统怎样帮助业务人员把工作变得井井有条

免费客户管理系统怎样帮助业务人员把工作变得井井有条

不管是企业大老板或者小老板，一定都有客户和业务人员，那么一定需要一个很好的免费客户管理系统工具帮助您管理客户和业务人员，这样您才能了解与控制业务员与客户的沟通。

每天要开拓新客户、服务老客户、协调跟单等等，是整个外贸环节工作压力较大的一个岗位，忘了回复客户、下错单、报错价、重复报价不一样、送错样、发错货等都不是不可能的。怎样帮助业务人员把工作变得井井有条，气定神闲之间为公司赚钱呢?这就是CRM重要性。

在企业的起步阶段，客户的积累很重要，需要一个能有序地积累和管理客户资料的工具，并能利用这个工具对客户进行主动营销，如定期发送邮件、短信，新产品通知等方便与客户进行互动;这样才可能保持与客户之间的亲密的关系，让客户在有需要的时候一下子就能想到你。

企业不断发展中，客户信息、产品、业务过程等也越来越有价值，保密工作就不容忽视，我们需要一个能帮助保密的免费客户管理系统工具;为了企业更好的发展，需要服务好客户、研发好产品，也需要一个能帮助跟踪客户业务过程的工具、一个能对员工进行业务工作态度检查的工具。因此我们需要通过一个工具设定一个固定的管理规则，并把所有业务记录自动保留下来，任凭业务如何发展也不怕人员流动。

客户资料，尤其是潜在客户资料，可能来源于展会、网络推广等等多种渠道;通常情况每个业务员保存方式和资料格式不统一，客户资料没有办法集中归类查询统计，作为领导难于及时获得客户资源的较新信息，客户资料容易丢失。随时有可能外泄、遗失，同时业务过程查询不方便，每个客户以前往来的历史跟进、联系记录的查询、业务员工作进度的查询等，这些都是非常重要的业务数据。所以需要简便、快捷的查询手段。

企业发展中积累了大量的成交、潜在客户，怎样才能使客户跟进高效而有效呢?那就是利用CRM系统性的免费客户管理系统。