客户管理软件免费版为企业决策提供有力依据

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客户管理软件免费版以客户为中心，基于统一通信，着眼商务智能，采用B/S架构，轻松实现跨区域的分布式统一管理，同时具备完善而灵活的市场、销售、售后、客户、产品的一体化流程管控机制，包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、报价管理、销售线索等诸多实用功能，有效实现一体化管理，丰富的报表和智能数据分析更为企业决策提供有力依据。

客户管理软件免费版功能描述

资源中心风语者CRM资源中心提供活动、产品、知识库、调查问卷、公告等模块，方便员工进行信息的记录、查询，提高工作效率、改善服务质量。通信模块风语者CRM系统整合了邮件、短信、传真通信模块，实现了批量的“一对一”营销和接触。同时，用户所发出的信息，将作为历史记录保存在相应的客户、线索、联系人、用户下面，方便查询和备案。

客户管理软件免费版报表模块风语者CRM智能决策系统支持“让数据说话”，提供个性化、可定制的报表生成器，包括基于数据的客户价值金字塔、员工绩效管理、业务分析、过程分析、费用分析、计划与预期分析、构成分析等，帮助企业管理者提高决策效率客户服务服务管理一方面通过服务效率和质量的提升，让客户满意。

客户管理软件免费版另一方面通过降低服务成本和提升服务价值也让企业自身满意。让服务部门从成本中心转化为利润中心，真正达到提升赢利能力的目标。市场营销整合了多种营销手段，帮助企业开拓市场范围，提升市场工作的效率和成果，并提供实时统计分析，使管理者可以随时了解市场活动的执行进度及投入产出情况。帮助企业准确判断市场情况，快速进行战略调整。

销售管理以客户为中心，项目为主线的跟踪机制，透视整个销售过程，使销售主管能够更有效的管理和支持一线人员，从而提高销售业绩。并且客户管理软件免费版从项目计划制定开始，到进度跟踪、资源配置、费用管理、团队协作，直至项目成功后全过程客户管理客户管理是对客户价值挖掘的深度管理，能从客户管理的各个方面提取相应指标对客户进行分类，如特征类指标、联络类指标、交易类指标等来帮助企业进行多角度、过程化的客户价值量化管理。