奇虎360科技有限公司，是中国领先的互联网和手机安全产品及服务供应商。据第三方统计，按照用户数量计算，360是中国第一大互联网安全公司，用户6亿，市场渗透率96.6%;中国第一大，全球前三的移动互联网安全公司，用户数近8亿，市场渗透率近70%;中国第一大浏览器公司，活跃用户达到4亿，渗透率超过70%。企业版安全软件用户量已经超过100万家，覆盖数千万终端。360CRM是360自行开发的客户关系管理 360crm体现出CRM的重要性
奇虎360科技有限公司，是中国领先的互联网和手机安全产品及服务供应商。据第三方统计，按照用户数量计算，360是中国第一大互联网安全公司，用户6亿，市场渗透率96.6%;中国第一大，全球前三的移动互联网安全公司，用户数近8亿，市场渗透率近70%;中国第一大浏览器公司，活跃用户达到4亿，渗透率超过70%。企业版安全软件用户量已经超过100万家，覆盖数千万终端。360CRM是360自行开发的客户关系管理软件。主要是为企业员工使用。全国前几名的科技企业都使用CRM软件来管理客户资源，中小型企业就更应该引入CRM系统。
我们先来了解CRM是什么。所谓CRM系统，是Customer Relationship Management 的简称，其中文名称为“客户关系管理”。CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。CRM系统既是一套管理制度，也是一套软件和技术。它的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。
它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。首先CRM不仅仅是销售管理系统，客户记录系统，营销管理系统，它是CRM系统的一部分。 CRM是一种客户关系管理系统，它代表了企业处理核心客户资源的管理理念和操作方法。
通过技术帮助企业识别、开发、维护、服务客户再次方便交易。 CRM是业务管理和信息技术的结合。通过构建软件系统，企业可以实施一系列以客户为中心的管理理念。 随意不管企业都多都得使用一套CRM系统进行科学化合理化的管理客户资源。那么对于企业来讲CRM能够起到什么作用呢?推荐阅读：crm系统：如何提高客户满意度
提高商务人士的工作效率、工作质量和销售水平
当公司照顾员工时，员工可以照顾客户，客户可以照顾公司，员工是公司的内部客户。客户管理的价值在于我们的员工使用该系统来提高他们的工作效率，工作质量和销售水平。该公司为员工配备了良好的武器，我们在战场上的胜利掌握将会增加。最终通过依赖公司的每位员工来实现对客户的关注。他将业务与客户的服务无缝连接。企业往往习惯于为企业外部的客户提供服务，削弱了内部员工的服务意识，导致内部和外部服务断开，无法实施。客户管理系统应该得到很好的应用，最重要的是能够为员工创造价值!提高内部客户满意度!
管理决策更加科学和方便
数据使管理决策更加科学。客户管理系统拥有数据后，精细营销，销售周报，月报，销售排名，绩效评估，服务记录，服务绩效统计分析变得更加容易。
降低销售成本和销售管理成本
销售是商业企业非常重要的数据。、客户管理系统的好处是我们管理销售线索，销售机会，时间表，销售报告等，这将有助于我们增加销售和销售费用。它经常成为一个黑洞，记录每个项目的成本，每个业务人员的成本，然后管理它，使销售成本和销售管理成本更容易。
增加新老客户的销售额和老客户忠诚度并增加销售额。
CRM系统如此这么多好处，快快引入适合企业的CRM系统吧 。相关阅读：crm是什么系统，要如何选CRM系统
