3个最好的开源crm管理系统

3个最好的开源crm管理系统

在与客户建立良好关系后，您应该考虑如何维护与客户的关系。当然，这不是一件容易的事。然而，这对于企业的生存和发展极为重要。为了保持这些微妙的关系，crm管理系统至关重要。在开源世界中，CRM不会落后。

让我们快速浏览一下前5个开源crm管理系统。本文不是一个简单的列表，引用的每个CRM系统都强调它们的卓越性和强大功能。

什么是CRM?

CRM是客户关系管理的首字母缩写，客户关系管理是公司用来组织客户和潜在客户信息的Web应用程序。但CRM系统不仅仅是一个简单的通信，它记录了用户交易的细节，甚至是销售过程中用户的地址和态度。

许多CRM系统与财务和会计系统相关联，以帮助公司跟踪收入和支出。它们可以帮助公司更好地预测用户的未来需求。开源CRM系统部署非常简单，只需要服务器、一个数据库和一个浏览器即可。

让我们来看看这五个有助于澄清用户关系的开源CRM系统。

1、SugarCRM

SugarCRM具有所有功能，包括用户、潜在用户和联系人管理;报告和分析;支持移动工作;以及一系列与市场相关的工具。

SugarCRM有两种可能的版本：托管版本和社区版本。托管版本需要付费，并且有三种支付级别(专业35 $ / M、企业版60 $ / M和终极版150美元/ M)。如果你真的想参与，你可以去官方网站注册并免费体验7天。

社区版，用户可以免费安装到自己的服务器上。与托管版本相比，社区版本的功能肯定不大，但对于小公司来说，社区版本就足够了。

2、Vtiger

虽然Vtiger基于SugarCRM，但它不是一个小屋。它具有SugarCRM的所有核心功能，但系统没有一些功能，例如：一起工作、任务管理和第三方集成。

大多数使用过Vtiger的人认为Vtiger是中小型公司的最佳选择。与SugarCRM的社区版本一样，Vitiger集成了小型组织所需的功能并支持扩展。用户可以将Vtiger下载并安装到自己的服务器，或选择托管版本。托管版本每月12刀，并支持免费试用。

3、CiviCRM

CiviCRM有两个功能，使其与其他CRM工具不同：非营利组和使用Drupal、Joomla或WordPress。这意味着非营利组织或个人可以无缝地集成到他们自己的网站或内容管理系统中。

CiviCRM的出现解决了非营利组织的迫切需求。您不仅可以帮助跟踪联系人和捐赠者，还可以密切关注捐款、筹款以及计划和监控筹款活动。

人们可以随时下载演示版本和完整工具。一些第三方提供Civicrm管理系统的托管版本。推荐阅读：ERP管理系统品牌效应体现在哪?