ERP效益评估方法-如何获取更多价值

ERP效益评估方法-如何获取更多价值

ERP是一种解决方案，它是集先进的管理思想、管理方法于一体的一套集成化的管理软件包。通过ERP系统将先进的管理思想融入到计算机软件系统之中，所以 ERP的实施是一个企业建立新的管理思想模式的过程。而且ERP系统应用的效益主要来源于ERP系统中的管理模式，ERP系统应用中的管理模式的趋同可以 提高企业的模式学习速度，提高管理模式的生产效率，企业实施ERP系统使得企业的组织结构向ERP系统中的组织结构趋同，实现了组织管理模式的创新，使得 组织资源利用效率提高、企业之间的相似程度提高、企业交易成本变低，这些效益的来源主要是ERP系统应用中的管理模式趋同，趋同导致了ERP系统实施的长 期战略。同时企业自身特有的管理模式决定企业之间还会存在不同，现有管理模式和ERP的管理模式是否能够良好的融合在一起，趋同为一种适合企业发展的管理 思想，这需要更关注ERP系统长期应用过程中企业模式的变化，所以面向持续改进的ERP效益评价方法可以从战略、管理、组织维度建立指标体系对ERP进行 评估。

战略维度

我国企业实施ERP系统失败率高的根本原因是企业把ERP实施仅仅看作是一个技术项目，而没有从战略高度来审视ERP的实施。企业把ERP实施与管理模式 变革结合起来，通过ERP的实施推进管理模式的变革，而变革后的企业，ERP实施的成功率会大幅提升。基于管理模式变革的ERP实施，能够使站在更高的角 度，从战略角度来审视ERP的实施，而信息化企业竞争模式的转变主要体现为由传统手工作业企业向“哑铃型”企业发展。

随着信息化程度的提高，企业的竞争由单体竞争发展为供应链之间的群体竞争，这就要求企业有效地协同商务，对企业内部要对各种资源实行优化配置。ERP的实 施使企业是企业竞争的焦点由生产能力转为流通能力，生产能力再大，产品再多，没有好的沟通能力也不能使产品快速进入市场，而且随着机械化生产的加速，企业 之间在生产能力上的差距在逐渐地缩小，所以企业的核心能力向设计和营销两个方向集中，成为一种“哑铃型”企业，生产可以企业自行生产，也可以进行外包，注 重设计和营销能力的建设，加快产品的流通能力，所以强调产品服务，以产品服务作为企业竞争的手段。