什么是标准CRM软件标准CRM软件是一种现成的解决方案,能够满足大多数企业的需求标准CRM软件强调开箱即用,功能一般包括线索管理、联系人管理、销售流程管理、销售预测和数据分析等,能够满足基本的需求,但是无法满足企业的独特需求。
什么是定制CRM软件定制CRM软件是为满足企业的具体需求而定制的定制CRM软件更加灵活,在原有基础上进行二次CRM软件开发,不仅可以定制功能模块、还可以改变UI界面等可以说,定制CRM软件可以完美匹配企业的业务需求,可以说是为企业而生。
定制CRM和标准CRM的区别1、适配性不同定制版的CRM管理系统是根据企业的实际业务范围专门开发的系统,这种系统和企业的业务较为匹配,而且能够很好的和企业的销售流程结合在一起但是标准化的CRM系统却不是根据企业的实际业务范围开发的,所包含的功能也都是一些通用功能,有时候往往并不能和企业的销售过程相契合,可能还需要进行功能调整,但是一般来说企业进行功能调整也需要花费时间和精力的。
2、成本不同定制的CRM系统成本相对于标准化的CRM系统会增加许多,因为开发商需要根据企业的实际情况对CRM系统进行二次开发,需要对CRM系统中的功能进行调整,确保CRM系统能够与公司相契合,为公司更好的提供服务。
但是标准化的CRM系统成本往往会较低一些,因为所蕴含的都是通用的功能,开发商无需对功能进行二次开发,只需要将系统匹配给企业就可以标准版CRM系统则可以开箱即用,可以做到快速实施,几乎不需要定制,企业投入较少,不需要额外的花费;定制的CRM系统要在标准版基础上进行二次开发,通常更昂贵,开发起来也更费时。
虽然标准CRM软件对许多企业来说是不错的CRM解决方案,但定制CRM软件可以满足企业的具体需求,更加灵活,也能更好地管理业务,能够更好地帮助企业取得竞争优势虽然从短期来看可能需要的成本比较高,但是就长期来看能够为企业带来的增值价值远远大于成本。
CRM是一款基于低代码开发平台的客户关系管理系统,除了提供标准化的功能外,CRM还支持定制化开发和私有化部署能力,可以根据不同企业的具体业务需求进行定制开发,满足企业个性化的需求CRM的定制化开发能够帮助企业解决独特的业务问题,提高业务处理效率和准确性,让企业在市场竞争中更具竞争力。