提供工业、制造业CRM解决方案,帮助企业建立全方位的客户数据库、管控业务流程帮助项目全流程推进、标准化自动化售后服务体系多渠道触达客户、智能报表提供数据支持帮助企业规避经销商风险制造业CRM系统功能。
提供工业、制造业CRM解决方案,帮助企业建立全方位的客户数据库、管控业务流程帮助项目全流程推进、标准化自动化售后服务体系多渠道触达客户、智能报表提供数据支持帮助企业规避经销商风险制造业CRM系统功能。
1、客户管理精细化CRM可以建立360度客户信息档案,如客户公司联系人、商机等,同时记录所有客户交互,挖掘全生命周期价值而且,CRM 中的数据分析可以帮助您更全面地了解客户借助大量分析组件,您可以快速评估任务的关键性,及时完成与重要客户相关的任务。
数据分析还可以帮助您识别最有价值的客户并为他们分配合适的团队成员此外,通过对客户的精细化管理,无需担心因销售周转导致客户资源流失2、业务流程自动化您的销售团队如何跟进您的客户?有一定的工艺标准吗?蓝图功能可以适时提示,引导销售人员正确执行下一步动作,通过拖放轻松连接销售行为,并以流程图的形式呈现,简单明了。
另外,每次与客户沟通后,业务员都需要做很多重复性的工作,比如发送后续邮件、更新客户信息等工作流规则可以在CRM中设置当满足条件规则时,可以自动执行相关操作,帮助企业高效工作3、企业决策数字化各个部门各自为战,企业该如何制定明智的决策?CRM的智能报表可以直观地呈现销售趋势,市场营销、团队业绩等指标,清晰地展示业务数据,让数据来说话,帮助企业管理层做出明智的决策,助力企业更好地发展。
制造业CRM系统特点1、CRM系统软件关键运用于市场销售单位、营销部门、客户服务项目等有关部门,优化企业业务流程解决的步骤,进而进一步提高企业对客户要求的把控工作能力2、伴随着企业业务流程的飞速发展,软件系统的持续拓展,必定会造成很多的消息数据信息,包含客户买卖、服务项目、资询、销售市场意见反馈、满意度测评等;怎样全面地利用这种数据信息,越来越更加关键。
而根据创建布署CRM,对企业数据信息开展多方面的发掘和分析,可以迅速掌握客户人群归类埃及金字塔、销售业绩分析、满意率分析和市场营销策略分析等
对于制造商来说,库存管理是其业务的一个重要方面CRM提供的工具可以管理库存水平,跟踪销售订单,并实时监控库存水平这一功能有助于制造商确保总是有正确的产品库存,以满足客户的需求,并避免缺货而导致销售损失。
CRM的库存管理功能还能与其他知名的会计和ERP系统集成,使其能够轻松地从头到尾管理整个制造过程通过CRM 生产制造行业解决方案帮助制造业企业实现数字化管理目标,更好地管理客户,进一步提高销售线索转化率和成交率,打造优质的客户服务体系,从而实现业绩高速增长及企业持续性发展。