客户关系管理系统的主要功能模块1、客户信息管理，2、销售管理，3、商机管理，4、营销自动化，5、合同管理，6、数据分析，7、客户服务。
客户关系管理系统的主要功能模块1、客户信息管理，2、销售管理，3、商机管理，4、营销自动化，5、合同管理，6、数据分析，7、客户服务。
客户关系管理软件功能介绍1、客户管理CRM系统能对数据库中的客户进行售前、售中、售后全生命周期管理，组织成员能够随时随地查看、维护客户资料每当客户信息发生变动时系统会同步通知其次权限机制能有效保护客户资料不被销售离职带走，一键将客户转派给新负责人。
2、销售管理通过***CRM客户管理软件的销售管理模块，企业可以更好地管理销售流程，从线索获取、跟进到订单完成等全流程进行管理，并且能够实现与客户之间的无缝协作同时，低代码平台还支持多种销售渠道的接入，如电商平台、移动端等。
3、商机管理CRM系统能可视化商机管理，借助销售漏斗预测销售业绩，找出每一个销售环节存在的问题管理者能直观了解商机动态，指导销售团队下一步的工作方向和目标4、营销自动化客户关系管理系统的营销自动化模块，支持企业通过电子邮件、短信、社交媒体等渠道向客户发送个性化的营销信息，提升客户参与度，增加销售机会，并且可以对营销反馈数据进行分析和跟踪。
5、合同管理相对于传统的纸张合同管理，CRM采用了集中数据管理的方式，打破了合同文件、企业信息分布散乱、汇总查找困难的问题功能方面使用CRM系统合同管理能完成起草审批、在线签署、分类归档、数据统计等工作，全方位、全过程的合同管理让工作开展更加高效。
6、数据分析通过客户关系管理和销售数据分析，CRM客户管理软件够帮助企业深入了解客户和市场，为企业决策提供数据支持，同时，企业可以通过自定义报表、统计图表等方式快速生成各类数据分析图表，方便管理层进行数据决策。
7、客户服务企业可以通过CRM客户服务模块更好地管理客户反馈信息，及时响应客户服务需求，提升客户满意度。同时，还可以实现客户服务流程的自动化，让企业的客户服务更加高效。
CRM是以客户为中心，围绕客户实现营销、销售、服务、分析的全流程管理，从市场线索的获取、线索识别、客户跟进、客户签约、客户持续服务的客户全生命周期管理，帮助企业高效线索获取，提升客户转化、提高客户满意度，全面赋能企业销售管理，提升销售业绩，从而为企业带来持续的利润。
客户关系管理系统具有多种常见功能，可以根据企业的不同需求进行定制化开发，并且能够通过标准化的接口与其他业务系统进行集成，帮助企业全面提升客户满意度和业务运营效率。
