以下是CRM客户管理系统可以帮助您了解远程销售团队的三种方式查看您的团队如何在其指定的管道内工作:使用CRM客户管理系统中的管道视图,您将能够清楚地了解当前正在进行的交易,以及您的团队如何处理这些交易某个销售代表在即将结束时是否有更多的交易?当他们离达成交易越来越近时,他们可能需要在销售和勘探之间平衡时间,这样他们的管道就不会干涸。
以下是CRM客户管理系统可以帮助您了解远程销售团队的三种方式查看您的团队如何在其指定的管道内工作:使用CRM客户管理系统中的管道视图,您将能够清楚地了解当前正在进行的交易,以及您的团队如何处理这些交易某个销售代表在即将结束时是否有更多的交易?当他们离达成交易越来越近时,他们可能需要在销售和勘探之间平衡时间,这样他们的管道就不会干涸。
或者,某个代表似乎在某个阶段有很多交易未完成?交易是否未通过演示?然后,也许他们需要在这个特定阶段进行更多的销售培训
了解您的团队在白天完成了什么:您的CRM客户管理系统应该与您的团队每天使用的销售工具集成无论他们是打电话、发电子邮件、打视频电话还是发短信,都应该在您的CRM客户管理系统中完成当所有这些活动链接到一个中心中心时,该信息将自动存储。
那么,你的销售代表今天打了多少电话?他们花了多少时间打电话?发送了多少封电子邮件?本周做了多少演示?在CRM客户管理系统中,销售领导者可以使用精确的输出统计数据定制他们的分析仪表盘他们可以准确分析每个代表在一天、一周或一个月内完成的工作,甚至将其与其他时间段进行比较。
通过在CRM客户管理系统中自定义自己的报告或仪表板,您可以实时查看团队正在做什么作为远程销售主管,您将能够跟踪团队的销售活动指标这意味着你会充分意识到他们正在完成的工作,即使他们不在办公室
观看和收听销售代表在电话和会议中的录音:如果您的CRM客户管理系统与您的呼叫和视频工具集成,那么您将能够自动记录团队远程运行的所有呼叫、会议和演示然后,您可以查看这些录音,了解哪些内容有效,哪些内容不适合您的销售代表。
例如,假设您注意到某个代表在“演示”阶段失去了大量交易为什么不跳到一些录音中,看看他们是如何运行这些演示的?他们是否犯了导致交易失败的常见演示错误?另一方面,假设你有一个销售代表,在运行了一个很棒的产品演示之后,他正在左右完成交易。
他们用什么方法赢得演示?你能指导其他代表使用同样的方法来改进演示吗?通过自动录制的演示和会议,您可以观察销售代表的销售情况,并获得正确的见解,以便有效地进行指导
如果你是一名销售领导,突然要应对远程领导销售团队的挑战,请记住:你并不孤单。你有你的秘密武器:CRM客户管理系统——这个强大的工具正能够帮助您远程了解您的团队!