CRM客户关系管理系统能够帮助企业提高生产力并且简化部门交流的程序。核心是销售管理，但营销团队和客户服务团队也能从CRM客户关系管理系统中受益。大多数CRM客户关系管理系统都有以下的特点：
CRM客户关系管理系统能够帮助企业提高生产力并且简化部门交流的程序。核心是销售管理，但营销团队和客户服务团队也能从CRM客户关系管理系统中受益。大多数CRM客户关系管理系统都有以下的特点：
客户信息存储管理：允许业务员查看客户、潜在客户和其他联系人的综合概览并进一步深入了解，客户信息库存储了联系信息、注释、相关文档、电子邮件以及个人与企业的品牌关系历史的视图销售管道管理：用户能够通过其销售管道的可视化展示。
查看实时分析和其他上下文统计数据，以纠正和管理活动策略
销售渠道管理：对销售渠道来源进行收集、分析和跟踪，接收实时通知大多数CRM产品也允许企业将此信息与其他相关工具集成集成度强：对于CRM客户关系管理系统来说，销售和营销问题越来越重要，但是企业并不总是想在一个应用程序中完成所有的工作。
与其他营销软件集成一些解决方案，使企业能够自由定制企业自己的技术堆栈定价多元化：不同规模或行业的公司需要量身定制的解决方案，这使得多层次定价成为一个有吸引力的选择这种定价方式更好的满足了市面上不同规模的企业的多元化选择。
营销自动化软件为团队开展营销活动和自动执行重复任务提供了简化的方法。核心营销自动化功能够为企业带来以下好处：
使用开箱模板，并自动向企业的整个联系人列表发送电子邮件和回复根据企业的潜在客户和其他电子邮件联系人的行为、兴趣和特征，对其进行动态细分利用自动化工作流，响应特定触发器或根据一组规则和预定义条件自动执行的任务。
根据人口统计数据为每个客户自动定制消息。在潜在客户通过企业的渠道时对其进行评分，以确定销售机会。企业如何进行选择？
CRM客户关系管理系统将营销自动化作为其功能的一部分。如果您的企业正在寻找各种企业技术解决方案，那么包含营销自动化CRM客户管理系统是您的最佳选择！
