以客户为中心也是CRM客户管理系统的核心,如何管理厂家、渠道商、终端客户之间的关系,如何高效的进行流转如何将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来实现渠道在线订货、客户报备、联合跟进、销售预测、费用管理、门店访销、数据洞察、沟通协作、培训赋能等业务经营的。
以客户为中心也是CRM客户管理系统的核心,如何管理厂家、渠道商、终端客户之间的关系,如何高效的进行流转如何将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来实现渠道在线订货、客户报备、联合跟进、销售预测、费用管理、门店访销、数据洞察、沟通协作、培训赋能等业务经营的。
数字化管理平台就是企业要重点完善和考虑的,今天就为大家分享下在CRM系统中如何更好的进行代理商、经销商管理。
代理客户管理系统介绍经销商管理系统是国内领先的代理客户管理系统软件,面向产品厂商,从客户报备、商机项目报备到经销商下单,经销售授信,产品授信等实现企业客户管理闭环代理商管理系统功能1、全渠道业务管理。
实现厂家直销与渠道经销商共赢2、经销商管理渠道销售拓展经销商,维护经销商信息及授权管理等,以提升伙伴关系为目标3、项目管理经销商在线报备项目,管理项目进度,获得厂商授权、支持等4、订单管理为经销商下单提供在线管理平台,在线管理进销存与对账
代理客户管理系统作用1、清晰明了的权限管理首先在CRM客户管理系统中,是有清晰明了的权限管理,并且实现多级管理,模块与模块之间是可以相互关联企业通过代理商模板可以管理代理商的基本信息,并且可以管理与该代理商的跟进、报价、合同、发货、收款等销售流程。
那代理商同样可以登录CRM系统管理代理商名下的终端客户同样可以管理与该直客的跟进以及销售流程当然在系统中预设好权限,企业客户看到代理商、以及代理商名下的终端客户以及代理商与该终端客户的跟进过程,代理商只能看到自己名下客户。
这样就能很好的把企业、代理商、直客的全部数据在一套系统中进行管控方面进行流程流转、提高效率、汇总数据统计等操作2、灵活的报备体系代理商登录在线CRM系统可以进行客户报备,可以充分保护该终端客户的归属,避免代理商与代理商、企业与代理商有撞单的情况,将能更好的保护合作伙伴的客户资源,并使企业也能得到完善的终端客户资料。
除了谁先录入谁跟进的原则,还可以根据区域进行划分如果新增某地区的终端用户,在系统中可以自动的发生流转,分配并提醒该终端客户到对应的代理商,及时跟进3、完善的进销存管理销售订单、发货管理在代理商流程管理中也是比较困难,那通过CRM系统的订单管理可以大大的提高企业和代理商的效率。
比如代理商与终端用户完成商务沟通后,需要进行发货管理直接在CRM系统提交采购订单,即可自动提醒到企业对应的对接人,对于代理商来说是采购订单,对于企业用户来说就是发货单
代理商甚至不需要与企业过多的沟通就知道该订单是否已经处理,是否已经发货,具体的物流信息和状态等信息一个流程不需要在系统中重复创建,都可以实现信息的共享并且在CRM系统中还有完善的进销存系统体系,企业可以随时查看目前代理商分别的库存情况。
包含发货、进货等详细订单,系统还会生成库存台账、库存余额、库存流水等代理商管理系统帮助企业快速构建专属的代理商客户管理平台让企业轻松管客户、管库存、管订单、管销售、 管资金、做促销,提高企业工作效率,降低运营成本,帮助企业赋能代理商管理水平升级,。