它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式;
它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式;
供应商关系管理(SRM)的意义良好的供应商关系管理对于生产企业增强成本控制、提高资源利用率、改善服务和增加收益起到了巨大的推动作用实施有效的供应商关系管理可以大大节约时间和财力，更大程度地满足顾客的需要，为顾客创造价值。
为了在竞争中立于不败之地，越来越多的生产企业，包括世界上许多著名的跨国公司，如IBM、Dell、沃尔玛、丰田和耐克等公司，都在通过科学的供应商关系管理来获得在国际市场领先的竞争优势具体说来，供应商关系管理的优势主要包含以下几个方面：。
SRM供应商关系管理系统的作用(1)降低成本企业从供应商推荐材料的使用方面，可以获得很多成本的降低;另外通过与供应商良好的沟通可以降低产品开发成本、质量成本、交易成本、售后服务成本等据有关资料表明，运行供应商关系管理的解决方案可使企业采购成本削减20%。
(2)减少风险企业及时、安全地获得关键性原材料，可以降低企业及供应链中的潜在供应风险和不确定性通过开展供应商关系管理，企业可通过供应商开发新的产品、技术，从而降低其未知技术领域的风险;同时供应商的资产投资专用于双方合作领域，企业的投资风险也将得以降低。
(3)规模经济在某些领域，采购方企业研究开发的庞大费用使其望而却步，企业无法单独承担起开发和生产的全过程，采购方可以通过把没有能力投资的部分技术转包给专业供应商，这样在可以加强供应商力量的同时，通过合理分配技术投资任务，专注于开发核心技术，在其核心领域追求卓越从而达到规模经济的效果。
(4)互补技术和专利与供应商共同研究开发，企业和技术人员的相互协作，使双方的技术和发明专利互补应用于生产这种思路使得采购企业和供应商联手进行技术创新成为可能，可以协助企业比竞争对手更快、更早地向市场推出新产品。
(5)提高客户满意度供应商关系管理，使企业产品质量、交货时间，供货准时率等方面得到了很大程度地改善，从而大大提高了顾客的满意度和忠诚度最后生产制造企业构建SRM供应商采购管理系统是信息化助力生产经营的一种重要手段，不仅有利于企业管理更加规范有序，还为企业与供应商加强合作，提高综合效益提供了高效、便捷的智能系统平台，更为企业创造巨大的价值。
现在的制造型企业都比较依赖于供应商为企业制成品提供增值部件，但随着业务发展的多样化及需求增多，采购及成本也大幅增加;企业可选的供应商也越来越多，也使得传统的人工管理供应商各项数据，已无法满足企业终端产品的大部分价值来自于供应商，因此，制造型企业在寻求控制成本和竞争优势的时候就需要一套更好的SRM系统。
