IT 资产管理 (ITAM) 是管理用于在整个组织中执行各种业务操作的所有硬件和软件资产的过程 通过IT资产管理系统(ITAM),您可以构建资产生命周期、了解资产利用率、识别趋势、分析数据、了解采购程序,并从单一平台有效监控和管理所有资产。
IT 资产管理 (ITAM) 是管理用于在整个组织中执行各种业务操作的所有硬件和软件资产的过程 通过IT资产管理系统(ITAM),您可以构建资产生命周期、了解资产利用率、识别趋势、分析数据、了解采购程序,并从单一平台有效监控和管理所有资产。
IT资产管理系统的好处是什么1.节省成本当您雇用一名 IT资产管理系统 在您的组织中,您可以通过有效地将新采购请求与库存中的现有项目映射并避免不必要的采购、识别哪些资产未充分利用并轻松理解每个资产在每个业务流程中扮演的角色来节省成本并减少资源浪费。
ITAM可以通过识别哪些用户需要基本许可证,哪些用户需要更昂贵的许可证并标记不再使用的退休合同来降低软件支出 它还可以帮助您自动化低级别的重复资产生命周期流程,以便技术人员可以专注于创造价值的任务ITAM带有CMDB,可让您清楚地了解已拥有资产的数量和类型,从而使计划未来的采购变得更加容易。
2.达到合规遵守资产管理并不是一项简单的工作 它要求您的组织执行严格的策略并经常跟踪其性能有时,它还需要对业务工作流程进行重大的系统改进 您的资产跟踪软件可以帮助您轻松跟踪许可证使用情况并自动进行通知,以立即传达合规性违规情况,以便您可以纠正这种情况,从而避免违法行为和罚款。
通过使用IT资产管理系统,您可以减少组织中违反合规性的次数,并建立策略驱动的自动化流程以实现100%的合规性3.控制IT环境如前所述,要计划将来的资产购买,您需要清楚了解组织拥有的资产的数量和类型 您的IT资产管理具有CMDB仪表板,可以为您提供一个窗格视图,可查看所有硬件和软件资产,例如计算机,服务器或任何其他 IT基础设施 由您的组织拥有。
可见性的提高有助于您做出有关资产收购的明智决定,还可以提供更好的IT管理控制和责任感 此外,它可以帮助IT资产经理有效地解决即将发生的IT事件并改善其服务交付4.加强治理当您使用与资产管理系统协同工作的IT资产管理系统时 IT服务台软件,您可以通过服务目录集中所有资产请求,以管理和控制资产分配。
此外,您还可以通过创建工作流程来自动化获得批准的过程 这样,当提交请求时,您可以实施策略并保证满足所有要求大约 56% 的企业没有管理其资产的整个生命周期,因此他们损失了 30% 的成本节约5.启用更快的平均解析时间(MTTR)。
您组织的硬件和软件资产已链接到最终用户 现在,如果您已经建立了良好的IT资产管理系统,那么当您的用户遇到IT问题并举起事故单时,可以将相关资产与故障单关联起来,以更快地解决事件 有了这种环境,不仅可以有效地指导故障单并提高服务台技术人员的效率,还可以最大程度地减少因停电而导致的停机时间,并帮助用户立即继续其活动。
6.减轻风险随着组织的发展,很难跟踪各个业务部门使用的所有合同和许可证,这使组织容易受到各种风险的影响大多数ITAM解决方案都具有软件许可证管理功能,该功能使您可以轻松跟踪整个组织中的软件使用情况,黑名单或白名单软件,并且始终可以进行审核。
此外,您还可以自动执行合同到期通知和合同续约通知,以避免IT资产覆盖范围出现缺口7.消除浪费远程工作的兴起使跟踪分散在各个位置的资产变得困难 借助IT资产管理,您可以监视资产的消耗方式,容量以及组织中用户的数量。
基于此,您可以通过专注于最适合您组织需求的资产来优化许可和采购流程,以防止资产的过度购买和过度许可总结IT资产管理系统可以帮助您简化IT运营,实现合规性,为您提供财务责任,了解资产利用率,更好地控制IT基础架构并节省成本。