生产制造业为什么要实施CRM管理系统

企业必须转换视角，建立“以客户为中心”的业务模式，来保持和推进价值客户的持续贡献，从而全面提升企业盈利能力从传统的“以产品为中心”的经营理念解放出来，确立“以客户为中心”的企业运作模式这就意味着企业将把客户作为核心，一切活动围绕客户展开，客户需要什么，企业就做什么。

CRM的宗旨就是改善企业与客户之间的关系，使客户时时感觉到企业的存在，帮助企业随时了解到客户的变化这种思想将推动企业最大限度地利用其与客户有关的资源，实现企业从市场营销、到销售、再到服务和技术支持的交叉立体管理。

上图客户的全业务场景从最前端的营销获客开始，到获客后的客户管理，再到下面的客户业务机会管理、报价管理、经销商管理、产品管理、竞争对手管理、新品开发管理等，一直到订单合同的签订，再延伸到ERP中的生产、采购、开票、回款、发货等业务环节，全部串联在一起。

所以说制造型企业使用CRM系统是非常有必要的低代码平台，专注CRM管理系统开发，已为20多个行业上千家企业成功实施CRM系统，如您有制造业CRM需求，请联系数字化顾问：020-88520693，为您提供制造行业CRM系统解决方案。