ERP已死呼声日渐高涨 ERP好日子已没有?

ERP已死呼声日渐高涨 ERP好日子已没有?

【信息化】为什么ERP已死的呼声日渐高涨?为什么有种种迹象表明传统ERP大限将至?因为就国内而言，***、***等巨头设计的ERP系统提供的功能与目前互联网行业的需求相距甚远，所以“一切都需要重新建设，一切都需要再次重构”。

电子商务在最近两年的迅猛发展，使得围绕电子商务需求的IT服务，也日渐热了起来。为电商提供ERP服务的e店宝、上海管易和上海商派等，也分别拿到了数目不等的风险投资。我感觉这一轮的ERP建设，就像上世纪八十年代初工厂对ERP的需求一样，又到了一个再次更新换代的年代，一张ERP再造的大饼似乎又出现了，一切都需要重新建设，一切都需要再次重构。国内市场传统ERP四巨头：***、SAP、***和***，似乎也不再被人看好了。2011年10月份，我还曾经参与过某通讯巨头电子商务网上商城的招标的前期投标工作。乙方一家分别打出了*** ERP和SAP ERP的解决方案，但也不得不叫上类似我这样的小虾米，做电子商务的解决方案。难道***、SAP、***和***这类传统ERP服务提供商，真的就不行了吗?基于以下原因，我的答案是未必。

一、从客户分类上，电子商务虽然发展很快，但是领头羊的年营业额太低了，传统ERP厂商是看不上眼的，这也是造成传统ERP与电商需求脱节的主要原因。去年年底，我参加了淘宝网举办的2011年电商大会。淘品牌的领军人物裂帛的大风也去了，IBM也派人去了。期间裂帛和IBM还进行了一次对话，IBM的负责人说出了一句很经典的话：像裂帛这样的电子商务公司，年营业额在5亿左右，个性化需求非常强，但在IBM眼里，年营业额在10亿以下的公司，就是微型公司，IBM是根本看不上眼的。也就是说，像裂帛这样的典型的淘品牌电子商务公司，虽然发展迅猛，但也到了一个瓶颈，年营业额没有达到传统ERP提供商所想服务的公司的最底营业额，但个性化需求又非常的强，确实是一片全新的需求，但给传统ERP带来的Revenue 太低，传统ERP不愿意做。

二、 不同规模的电商，对ERP的需求也是完全不同的，分别有不同的痛。我把典型的电商分为以下四类：

1. TCL、爱慕、七匹狼、美特斯邦威这类传统知名产品提供商，他们的核心是自己的产品设计和制造，有自己的工厂、供应链，他们看到了电子商务的趋势势不可挡，主动去拥抱电子商务。但他们的需求也是最复杂的。***和上海管易的ERP虽然为电商应运而生，但在TCL、美特斯邦威这类巨头看来，跟SAP、***甚至******的ERP比起来，就是小儿科，就是一个简单的进销存，根本谈不上ERP。不要说ERP还分为制造行业、医疗行业、流通行业之类的很多行业，即使是针对电子商务这块全新市场的ERP需求，***和上海管易的ERP在TMS(Transportation Management System运输管理系统)和WMS(Warehouse Management System仓储管理系统)的集成，也是极其简单的，无法满足这些传统企业的需求。所以这些企业也只能使用***、***、SAP和***的ERP来管理。至于与淘宝、京东对接，打单、发货、客户管理这类需求，就需要个性化定制化开发，然后再与***、***、SAP和***的ERP进行对接。

2.裂帛、七格格、韩都衣舍这类知名淘品牌(营业额1000万以上，截止2011年年底淘宝上共有3578家)。裂帛、七格格、韩都衣舍这类知名淘品牌的确是随着电商的高速发展而迅速发展起来的，***、***、SAP和***的ERP与这些电商企业的需求也确实是差异极大的，而这些企业似乎代表了电子商务，所以我们耳熏目染，往往会把这些企业的需求，看做是电商ERP的需求。事实上，这些企业事实上也都在使用e店宝、上海管易的软件。就像上个观点论述的一样，***和上海管易的产品虽然号称是ERP，但随着裂帛、七格格、韩都衣舍的需求，逐渐由前台(每天10万个订单打单需求、发货、客户管理)向供应链转移，***和上海管易的产品也是根本无法满足的，所以这类客户的ERP只能在***和上海管易的产品二次开发，快乐(订单太多)并痛着(ERP、信息系统跟不上)，而根本谈不上痛并快乐着。我个人认为，第二类客户，最终还是会倒向SAP、***、***和***的ERP的，打单发货、客户管理的需求，作为一个单独的功能保留着。

3.第三类客户就是淘宝网宣称的营业额百万到千万之间的10万-20万之间的五皇冠的大卖家，这类客户使用***和上海管易的产品是比较合适的，但他们会感觉价格有些贵。

4.第四类客户就是淘宝网宣称的剩下的600万小卖家，这类小卖家只适合功能单一、价格便宜的小软件，无论是自身管理上还是ERP价格上，他们都是承担不起ERP的使用的。

电子商务的趋势是无法改变的，在ERP大发展趋势上，SAP、***、***、***的ERP已经发展数十年，每家的持续投入也都已达到数十亿元甚至上百亿、千亿元了，像管易、e店宝这样的企业，跟SAP、***、***、***比起来，投入过少，发展时间太短，在ERP功能，即使是电商需求上，距离大客户想要的功能，都是差距甚远的。虽然3G、互联网投资的风险过高，但ERP的投入与产出，与互联网网站比较起来，也是差距甚远的。所以我的结论是如下。

(1)专为电商服务的ERP是无法像***、***借助上世纪八十年代的东风独立发展起来的;

(2)***、***的ERP如果再不改变，也会像发明数码相机的鼻祖柯达一样被数码相机革命的，至于被谁革命，目前还不明朗。

作者介绍：邢波涛，现任北京新软孚信息技术有限公司技术负责人。关注SaaS管理软件和B2B、B2C电子商务的融合。