ERP软件学习方式方法初探

ERP软件学习方式方法初探

了解什么是ERP，ERP的起源与核心思想。概念和原理我想很多人都看过不少资料了，但是真正理解ERP的思想却需要不断地揣摩。现在很多的初级顾问也有这个毛病，了解了一些的概念或会操作一些ERP软件，就自以为是一个顾问了。其实，好的顾问就像武林小说里的高手一样，随手起舞皆成招，有一种无刀胜有刀的境界。换句话说，和企业管理相关的内容，基本都能说的出道的出。感觉时间做长了的顾问，就像一个医生一样能做到：望、闻、问、切。

入门者和初学者首先应该搞明白几个问题:

1、什么叫信息化？信息化管理与ERP的关系？

2、ERP的概念是什么？ERP的核心是什么？MRP的概念是什么？ERP历程了哪些发展历程？         3、 ERP系统需要经过几个实施步骤？每个步骤的大概有哪些内容？          4、ERP系统实施成功的要素有哪些？

5、 企业为什么需要ERP系统？ERP系统能产生什么效益？

6、 与ERP系统有关的管理思想有哪些？在企业里面起什么作用？

学习ERP，学习的是它的管理思想，而不是软件，如果单纯是软件，那么你的定位只是当一名操作人员，其实ERP的定位很关键，每个人都有自己的目标，没有目标，前途是盲目，无序的。

一、明确自己的定位

在ERP这个行业中，一般来说包括下面这几种职务：

1、ERP销售人员，负责ERP产品的销售。

ERP销售人员要具备良好的销售意识与全面而丰富的知识，对自身产品的功能，不同的行业都要有一定的了解。

2、ERP咨询顾问  负责ERP产品售前、售中咨询。

ERP咨询顾问应该具备的基本能力：

A、丰富的知识，良好的沟通，在做调研的过程中顾问需要与不同的沟通与交流，很多客户本身的素质不高，他们能说的都是自己的流程，能听懂的也是些很接近实物处理的东西，这时就要求咨询顾问能将很复杂深奥的理论用很浅显的话语描述。

B、理解能力。前面也提到了，客户会按照他自己的思路去讲述问题，而此时顾问的理解能力就变得十分重要了。他说的你听不懂，或者理解有误差结果会如何？

C、丰富的想象力与严谨的思维。回到沟通的问题上来，客户的描述往往是不全面而凌乱的，这也就要求顾问能对客户所讲述的东西能进行整理与分析，并补充用户所没有提到的事务。

D、培训客户的能力。和沟通能力相似，培训也是需要顾问亲历亲为的。面对众多的用户如何调动他们听课的积极性并能有条理的讲述课程的内容，也是十分关键的能力。

其实ERP咨询行业是个很强调沟通的行业。很多时候你有好的想法好的建议需要用好的方法或语气表达出来。很多问题甚至能通过简单言语解决。ERP咨询行业也是个重视流程改造的行业。对于客户来说流程上的优化远比操作上的简化要重要的多――资料输入人员只是企业最底层的人，他们能产生的效益远小于领导层的一个决策。