ERP选型别看广告看实效
通过几十年的发展,经过一些先行企业的摸索,在MRP的基础上借助计算机技术的迅速发展,已经出现了一些较成熟的ERP管理软件,如:SAP、***、***、***、新中大、***等。虽然这些厂商提供的产品都笼统称之为ERP管理软件,但在功能方面差异却比较大,价格也是相差很远,从几十万到上千万不等。那么需要上ERP的我们,在众多的ERP软件中,又该如何选择,从而选到真正适合自己使用的ERP软件呢?
笔者结合自己曾经的项目经验,将在项目中总结的在选型阶段需要注意的一些问题总结如下:
一、深入了解ERP
什么是ERP管理软件,ERP管理软件的核心思想是什么?有什么特点,各个工作环节、功能模块之间又是如何有效控制的?上ERP管理软件对企业本身的管理又有哪些要求?这些都是在有上ERP想法之前企业领导人或者CIO应该了解的,而不是看到别人上ERP管理软件,自己也要上,结果造成花冤枉钱,还会给企业的管理添乱。
二、按“需”提需求
上ERP是上与不上的问题,而第一步就是要判断目前的状况是否需要ERP管理软件,企业在没有形成一定的规模之前,企业内部往往还没有一个规范的工作流程,管理、资金、市场等方面都不一定急需ERP软件,这时候上ERP,很多时候不仅不能给企业的发展带来动力,反而会形成阻力。
这就好比服务器操作系统一样,中小企业内部服务器上大多数运行的都是Windows Server系列的操作系统。结果哪一天公司领导在外面听说Unix系列的服务器操作系统不错,安全性高、性能好,要求企业内部服务器全部更换操作系统至Unix或Linux。这样的结果可想而知,不仅不会给企业内部增加安全、提高效率,还会严重影响IT部门的正常工作。
三、企业自身规模
ERP选型,为什么要提企业自身规模,主要是因为不同的ERP管理软件,在软件价格方面也是千差万别,小到十几万,多到几千万。除了ERP管理软件本身的价格因素外,与之相对应的,服务器、数据库软件、网络等项目也是一笔不小的投资。如果不考虑企业自身规模,盲目定选型方向,无疑也会浪费大量人力物力。另外就是企业IT部门的规模也很关键,一些中小企业IT部门可能也只有一、两个人担任,此时如果ERP管理软件的模块上全的话,就要考虑增加ERP维护人员的问题。
如同企业的网络规划一样,是多大的企业,内部对计算机网络的依赖性有多少?内网的数据量有多大?这些都是需要考量的因素,而不是说千兆级别的性能好就去架设千兆级别的网络,企业对项目的预算也是网络规划中起重要作用的一环
四、ERP选型,别看广告看实效
ERP管理软件厂商越来越多,知名的加上不知名的,少说也有几十家,多则成百上千家。而不同的厂商所提供的软件自然也会各具特色。而我们企业自身,发展到一定规模,也会形成一定的企业特色,也就是企业的实际操作模式或习惯,这些都已经深刻的存在于企业员工的意识形态中,形成了一定的企业思维模式。无论是成功的企业还是经营欠佳的企业都要了解需要解决的问题有哪些,哪些已经形成的企业发展瓶颈,这才是选择ERP管理软件时需要考虑的根本问题。
现在很多商家都讲究“广告战术”,首先从心理层面给大家一个印象或者说好的印象,现在一些ERP管理软件厂商也加入了广告大军的行列。而我们在选择ERP管理软件的时候不能只看广告,更多的是要看软件厂商实施成功的、失败的案例。在成功或失败的案例中或多或少的我们都可以借鉴一些成功或失败的经验。从成功或失败的案例中,我们还需要考量的就是ERP软件厂商“行业性”的专业性问题,该厂商的优势是什么,在同类行业是否有成功实施经验等。
这就好比电视购物广告中宣传的的产品一样,做广告没有说自己东西不好的。比如最近吹得最火的光能手机,结果如何呢?已经造成质量问题了。在广告面前,常常容易被鼓吹的一面所诱骗,真正购买时还是要多咨询一些人,用户的口碑比广告语更有说服力。
五、小结
ERP选型,是很多企业都很头痛的问题,毕竟“三分软件、七分选型”,选型也就成了ERP实施成功的首要关键因素。而在整个的选型过程中,选型也是急不得的事,更不能被厂商的广告语遮住了眼睛,了解企业自身的需求、问题所在、发展瓶颈之后,更多的就是需要了解候选厂商软件的实效,多走访同行业,了解他们ERP管理软件实施的情况。
ERP管理软件的选型是一件大事,但也可以把它缩小到我们身边的日常小事,如同我们去买手机一样或者是别人让帮忙参考选择哪个品牌、哪个型号的手机,这时我们也要考虑一下自己的或对方的需求,实际水平,如果是个斗大的字都不识一个的人,去买个高端的智能手机回来充其量也只能是一个摆设而已。
口碑也就是实效,选ERP管理软件就要选择适合本行业的有专业经验的厂商,如同我们提到打火机,大家都会想起Zippo,提起手机就会想到Nokia,这也是口碑的效果,不用做广告,大家都知道的。由于ERP管理软件的特殊性,虽然目前还没有某一家软件厂商可以适合所有规模的企业并拥有良好的口碑,但我们在选ERP时一定要选择本企业所处行业内最专业的,最有成熟实施经验的,这往往是我们ERP上线实施成功的最基本保证。