【 分析】 如今的时代，是最好的时代，也是最坏的时代。 对于ERP产品而言，亦然。 最坏的ERP时代，因为ERP产品不再高高在上，它已经走下了神坛。 最好的ERP时代，因为现在使用ERP产品的企业不在是像微软公司那样的大企业，越来越多的中小企业、快速成长型企业正在 考虑选择应用ERP产品。 如今市场利润的蛋糕越来越小，使得企业竞争变得愈发激烈。基于IT技术和 中国成长型企业，是否已经进入ERP替换时代?
【 分析】 如今的时代，是最好的时代，也是最坏的时代。 对于ERP产品而言，亦然。 最坏的ERP时代，因为ERP产品不再高高在上，它已经走下了神坛。 最好的ERP时代，因为现在使用ERP产品的企业不在是像微软公司那样的大企业，越来越多的中小企业、快速成长型企业正在 考虑选择应用ERP产品。 如今市场利润的蛋糕越来越小，使得企业竞争变得愈发激烈。基于IT技术和产品的稳定度和成熟度，各种类型的企业迫切需要借助实现企业信息化来保持竞争力，而企业信息化与ERP产品实施的结合就成了应需之势。 一直以来，ERP产品总是高高在上，似乎是只有世界500强之列的大公司才应用ERP产品。据称，对于一家公司是否有可以取得上市资格的一个考核指标，就是看它是否应用了某家特定ERP厂商的ERP产品。但是现在，ERP走下了神坛，不再高高在上，似乎变成了“大众消费品”。 旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。 在中国，现在已经越来越多的中小企业开始选择应用ERP产品。而无论是像SAP、***这样的国际企业级软件厂商，还是中国本土的***、***的软件公司，都把目标锁定在中国企业的市场，特别是中小企业市场。 预算低、利润少、盈亏风险大的中小企业市场究竟是ERP的另一篇光明天地，还是可怕的泥潭？成长型企业的ERP替换时代是否可以成为那些ERP寡头厂商实现利润再翻番的非常好的契机？一向做中小企业市场的中国国内的本土ERP厂商，是否意识到国内的成长型企业进入ERP替换时代？借助于中小企业市场，ERP就真的能够得到普及吗？ERP这只金丝雀，是否就真的能变成寻常百姓屋檐下的家燕？ 中国的中小企业市场不是ERP普及、替换宝地 今年9月份，ERP知名厂商SAP公司推出了专门针对中小企业市场的新产品Business ByDesign；11月份，在SAP TechED 2007大会上，SAP的高官宣称中小企业市场将是公司的重要目标，公司旨在通过中小企业实现利润的翻四番。并且，之前SAP就曾与东软集团签署了合作投资协议，力在拓展国内中小企业管理软件市场。 而***公司也把中国的中小企业作为其推动中国业务增长的关键发作力。 再来看看国内的本土ERP厂商。之前，***公司就提出了“覆盖全国2000个地县的经营目标”，而***公司也在相应时刻启动了“***7类渠道伙伴盛大招募”计划。 ***公司的总裁王文京曾表示：国内包括中小企业在内的大量企业已经跨越了ERP启蒙和疑虑期，从2005年开始，ERP将进入到普及时代，预计在未来十年内中国的中小企业有望普及ERP。并且，现在已经形成了以***为代表的一派，认为目前ERP已经成为大众消费品，而整个产业链也逐渐成熟。 “十年”，这是王文京在一年多以前接受采访时所预计的时间段，如果看到今天国外厂商的动作，他的预计期限是否会缩短呢？ 有关数据显示，未来三至五年，中国国内的ERP软件将以20.7%的年均复合增长率增长。预计到2009年，市场规模将达到61.49亿元人民币。而这其中，中小企业级市场无疑是关键的一部分。这也无怪乎SAP、***把自己的关键市场定位于此，而国内的***、***也已经把战场转向数量多、行业分布广泛的中小型企业。一方面是有潜在的巨大的市场，另一方面是ERP厂商对市场的追逐和投入，把ERP的普及、换代与中小企业联系到一起，似乎是顺理成章的事情。 中国的中小企业市场真的会为ERP厂商、为ERP的普及和替换时代提供广阔空间吗？ 较之大型企业，国内的中小企业确实是市场广大。但是，因为中小企业数量多、涉及行业广泛，就决定了中小企业的业务类型复杂多样，从而会导致分类更加繁细、更加细致的解决方案，这种状况对于ERP的普及而言是一个不小的障碍。 虽然中小企业已从早期的成本优势竞争转向生产效率和效益的竞争，使之对ERP的实施愿望也相应提高了——有关数据显示，认为ERP可以提高企业自身经济效益的用户达60%。但是，我国的ERP市场更多的还是技术趋动，而不是出于企业自身的需求趋动。一些企业以及企业的一把手，是把实施ERP当作了“贴金”项目，或者“追赶时髦”。据调查，ERP在我国制造业的普及率仅为10.4%，即使连信息化起步较早的机械行业的普及率也只有15.7%。所以，把中小企业市场看作ERP普及的光明天地，还需审慎。 中小企业同大型企业相比，有自己本身的业务灵活性，以及企业决策的多变性。同时，中小企业的预算相对较低、利润少，但面临的盈亏风险率相对较大。考虑到人的因素，部分中小企业的决策者对于实施ERP存在认识方面的问题。企业的老板会决定花一百万元添置一套新的生产设备，也不愿意去把钱花在企业的ERP实施方面。并且，即使在真正实施ERP之后，中小企业还要面临相继的二次开发、运行维护、更新升级和管理方面的费用，这对于某些中小企业而言，不啻于一个扔钱的无底洞。中小企业的本质和特点，决定其必定要看重短期利益，即投入投得快，回报也要来得快。而ERP本身的投入、实施周期长，ERP实施效果的显现相对较慢，更使得中小企业的决策者在决定部署ERP之前多一层考虑。况且，即使实施了ERP，也并不能真正就保证让中小企业立于不败之地，就难免有人会说“不上ERP是等死，上了ERP是找死”。 ERP厂商看到了中国中小企业的市场，而对于有更多国情色彩的中小企业的特点他们是真的没有看到，还是视而不见？抛开SAP、***这样的国际厂商不谈——也许具有中国国情色彩的中小企业会令这些外来的和尚有些水土不服。先从中国本土的ERP厂商***和***来看：以***为代表的一派认为，现在应该抛弃“咨询+定制”的交付方式，而应该以大规模标准化的方式向企业实施ERP。按照***董事长王文京的说法，定制式的ERP模式是没有生命力的，ERP的成功应用模式，应该大体包括70%具有思想和咨询能力的标准化产品、20%行业实践以及10%与客户自主经营相关联的个性化设计。这其中，标准、行业、个性，三者缺一不可。 而以***为代表的一派认为，目前的ERP市场还远未达到大规模普及、替换的时代，仍然要以单一客户的个性化定制方式为主。土生土长的ERP厂商对于企业市场是否已经处于ERP普及、替换时代，都没有达到共识和统一，又何谈普及与替换？
