破解ERP困局:四种突围之方
【 专稿】ERP的应用推广目前虽存在着这样那样的问题,但未来几年内, ERP仍将是软件商的主战场,ERP软件商如何突围呢?笔者认为有如下四种方法:
方法一:建立通用开发模式
针对企业所处行业、管理层次、信息化成熟度等的不同,通过伸缩自如的套件化部署,快速建立适应以客户、渠道、销售、采购、生产、成本、质量、资金、信息、效率、人员、协同、战略等不同管理与业务重点为出发点的各种整合营运模式、建立通用式ERP产品来低成本高效满足企业快速成长的需要。
方法二:制定ERP行业标准
建立通用式ERP后,还要解决管理软件的通用性与用户需求的个性化之间的矛盾,因此解决ERP个性化与企业健康运营所必须的规模化、行业需求与产品的标准化之间的矛盾,这样制定ERP行业标准就很必要。而这其中对行业数据接口做出全国统一规定,制定ERP国家标准,是关键一步,这有助解决行业ERP产品的研发、实施的规则化、标准化问题,有助于推进中国ERP产业的健康、快速发展,不仅会为企业的二次开发打开阳光大道,降低整个软件产业的消耗,也为企业把失败的ERP变废为宝提供可能,而最终那些不符合这个标准的ERP厂商将被淘汰,而用户也将为此免去劳民伤财之苦。
方法三:细化市场乃竞争之本
地域的辽阔性,企业的千差万别,消费模式的多样化,揭示了我国市场正转向满足细分消费人群差异化需求方向发展。单一企业的单一产品不可能满足消费群体的多样化,多数企业将目标客户单位的选择由大众市场转向细分产品市场,在这一趋势下,更多软件企业也力争打造细分市场领域的产品优势,以获得更大的成功。金航联专注航空领域的ERP市场,中纺达、华瑞专注纺织行业的ERP市场,利玛专注汽车和制药业ERP,而***则推出针对不同企业规模用户的全线产品,各自树立了独到市场优势。
方法四:坚持一个基本原则
软件商在ERP的推广实施中应坚持一个“622”的基本原则:企业的通用需求占60%,企业的行业化需求占20%,个性化的开发占20%。这样既减少了前期工作,又满足了用户个性化的需求,坚持此种开发模式,可以既采用了ERP的先进方法,又满足企业管理特色,项目成功率将较高提升。成熟的ERP产品仅允许不超过20%的个性定制开发工作量,如何利用好这20%的特色是双方进行ERP实施前要仔细规划的问题。
总之,实施ERP系统应考虑以下几点因素:第一,可操作性强,由于许多企业在人员素质、业务流程方面各有不同,因此就要求针对企业的ERP产品必须兼具功能的灵通和界面的易用,可快速、简单的部署;第二,适用性高,中小企业业务流程和组织结构简单,过于复杂的功能只能造成不必要的闲置;第三,性价比高,价格因素对于ERP推广实施至关重要;第四,兼容性强,ERP要能够兼容多数企业现有的IT系统,必须具备一定的可扩展性。概而言之,成功的ERP产品要遵循“三个代表”的基本思想——代表中国广大企业信息化的根本需求,代表企业管理软件经济实用的发展方向,代表企业管理软件先进技术的发展方向。