经济下滑老ERP系统是改造还是按兵不动

经济下滑老ERP系统是改造还是按兵不动

【 专稿】笔者近期参加了一个信息化的研讨会,主题是在经济不景气的情况下，是对老ERP系统改造还是按兵不动？在研讨会上有人提出，老ERP系统虽然技术上可能已经落后了，但应用得好端端的，没有太大毛病就不需要改造，更何况现在是经济寒冬期。一旦改造不当，那不光不会带来ERP系统改造产生的好处，反而会弱化管理、降低工作效率、增加经营风险，而且因此而失败的例子更是数不胜数。

但另一方提出的观点是，该出手时就要出手，进行ERP系统改造这一点应当是毋庸置疑的，这是大势所趋。因为当经济环境迅速恶化时，企业运营策略会发生很大的变化，现有的老ERP已经不符合需求，更重要的关键在于改造成本与维护成本的相比可能会更节省。因此，企业面临一个新的挑战：经济下滑，ERP系统更新是按兵不动，还是毅然的改造老系统呢？

一．老ERP系统无法回避的弊端    （1）老系统包袱沉重，频繁面临崩溃风险    据圣经记载，耶稣罹难之时背上的十字架承载了过去一切的罪孽与苦难。同样，老ERP系统也是企业身上不得不背负的沉重十字架。随着时间的推移，老系统会越来越老化，故障也会频繁发生。老系统一般是使用有一段比较长的时间，劣势是老ERP系统使用的技术已经落后，或是系统开发商已经停止开发和升级该系统新的功能，或甚至该系统厂商已经退出市场。企业从厂商方面将无法获得老ERP系统的维护和服务支持，更严重的是老ERP系统所使用的旧技术的技术人员也大幅减少。

如果不进行技术改造，老系统一旦崩溃，恢复时间将得不到保证，受到的影响不仅仅是使用的业务部门，而且可能影响整个公司的运营。这对于正陷于经济下滑的企业来说，更是雪上加霜。因此，老ERP系统不进行改造，前路是充满艰辛与挑战。

（2）老系统存在严重的信息孤岛风险    所谓的ERP系统“信息孤岛”，是指相互之间在功能上关联，但信息不共享以及业务流程和应用相互脱节的ERP应用系统。原因是企业进行的每一次局部增加的ERP新功能都可能与以前的应用不配套，或者是老ERP应用系统和其它后期新上线的应用系统如CRM、OA等之间没有统一的技术和数据标准，数据不能自动传递，缺乏有效的关联和共享，从而形成一个个彼此隔离的信息孤岛。所以,缺乏高度集成的老ERP系统产生信息孤岛有着必然性。

信息孤岛的存在所带来的弊端是显而易见的，首先是导致信息的多口采集、重复输入以及多头使用和维护，信息更新的同步性差，从而影响了数据的一致性和正确性，并使信息资源分散和大量冗余，信息使用和管理效率低下。其次是由于缺乏业务功能交互与信息共享，致使物流、资金流和信息流的脱节，结果造成账账不符、账物不符，不仅难以进行准确的财务核算，而且难以对业务过程进行有效监控，造成计划失控、库存过量、采购与销售环节的暗箱操作等现象。这时除了改造系统，别无选择。

（3）老系统难以适应企业管理模式的变化    十年前，ERP系统用的是当时最新的技术，但从现在的眼光来看，旧的技术在解决同一个问题时表现实在很糟糕。虽然依赖老系统的熟悉情绪总是存在的，但其实我们更要接受老技术已经过时了，不再能适应新的竞争环境的挑战的现实。因此，没有理由为丢掉老系统而有什么情绪波动。事实上，不断改造ERP系统，使其更好的运行，不断提升创新，确保技术支持商业运行，确保在变化的、恶劣的经济环境中的保持竞争优势更是重中之重。因此要明白，无论是经济环境如何变化，技术始终是为业务发展需求服务的，该出手改造还是要出手改造，这是核心原则。