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金致:从软件外包到独立ERP产品
对金致软件技术(上海)有限公司总经理麦云杰的采访是在他的办公室中进行的。这位年轻总经理的求学和工作经历颇有如今年轻人借鉴之处——他是较早的一批海归,90年就前往加拿大留学攻读计算机专业学位。在他看来,从技术转型为销售,尤其是转型为管理更为合理,因为技术出身,对技术、企业、行业的理解不是非技术出身人员所能相比的。IT行业变化迅速,企业沉浮也迅速,不懂技术,就算十次中有九次决策正确,但一次出现失误就可能致命。创业型公司每一步必须正确,必须看的更远,如果老总懂技术,对技术开发、市场拓展就很敏感,而不容易为不正确的意见所左右、误导,做出错误的判断。即便企业大了后,无须亲历亲为,懂得技术,也有利于挑选合适的管理团队。麦云杰毕业后的经历似乎也证实了这点。从在IBM和***等公司负责技术开发工作,到回国后担任金致软件总经理,他的职业轨迹正是从技术人员成长为一家企业的最高管理者。
金致软件成立以来也有一个从经营软件外包业务到自有ERP产品的发展过程。2005年之前的金致软件主营业务是为外资企业提供专业IT外包服务。虽然拥有相当强大的技术团队,并有大量为知名外企定制开发ERP项目的经验优势,但是麦云杰感到项目型的业务耗时耗力、不可复制、边际利润低,且存在较大的风险和恶性循环威胁,金致希望能够拥有自己的ERP产品,然而国内的ERP主流产品都是C/S结构的项目型软件,C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件,由于产品的更新换代十分快,高代价和低效率已经不适应市场需要,如果开发这样的产品,金致依然无法摆脱项目型业务的困扰。凭借多年在美国和加拿大IT领域浸淫的经验,麦云杰看到B/S结构的软件产品是未来发展的必然趋势,这种结构更成为发达国家应用软件的首选体系结构,国外大型企业管理软件要么已经是B/S结构的,要么正在经历从C/S到B/S结构的转变。于是,2005年金致开始尝试转型,着手研发独有的B/S结构ERP品牌——72ERP,72ERP这个产品使金致不但可以充分利用原有的技术积累,不必每一次都从头开发,而且能更好的为客户提供服务,金致实现了从项目型企业转变为产品型企业的成功转型。