ERP实施—给自己一片悬崖
【 专稿】
“七分选型,三分软件”似乎成了人所共知的ERP法则,如果将整个ERP项目划成十等份,我想在选型的七分当中应该加上“实施”,如果一定要分出个比重,个人觉得七分当中,选型与实施的比例基本上可以划成“四分选型,三分实施”。
某一国有印刷企业,因为下属企业众多,各环节相对复杂,在经过详细的调研之后选定了一家供应商,并且目标是要上就全面上,不仅仅是总公司,下属各个分公司要全部一起上线,真正实现信息化管理。而实际的情况是在总公司上了财务模式之后,项目基本上就处于半停顿状态,实施顾问推一下,就稍微有点动静,而随后便不了了之。时间一久,实施顾问也失去了信心,项目至今还处于半悬空状态之中。时至今日,整个项目已有近两年时间,但整体实施的计划早已搁浅。对于上层领导来说,项目也成了向更上层交差的面子工层,对于企业员工来说,ERP项目成了一幢烂尾楼,对外有面子,对内没里子,结果自然是苦了企业自身。
很多企业在实施失败之后将整个项目的失败归攻于选型,因为选型的失败似乎更合乎情理,也更好“交差”,而实施失败绝对就是实施不力。那么作为企业的最高领导人或者是整个ERP项目的负责人,如果想上ERP又想让整个项目顺利推进,项目成功实施又该怎么办呢?从众多失败的案例我们很容易的总结出实施成功的秘诀,那就是十足的执行力,或者换句话说,ERP项目实施——给自己一片悬崖。
一、不挂帅,就放帅印
都说ERP项目是一把手工程,之所以说是一把手工程,无外乎是强调项目主管人员的权力问题,在企业内部是否有权力去推动这一事件。另外只是有权力,主管人员的执行力度也是非常重要的。因此企业一旦决定了要上ERP,一把手就要做好亲自挂帅的准备,当然如果一把手觉得自己不是很适合推动项目,企业内部有更适合不仅懂技术又懂管理的人选,那么这里就要做好放帅印的打算。也就是说在ERP项目上,任命的ERP主管人员在ERP项目实施结束及至验收后的一小段时间内,在企业内部具有绝对的领导权,并且这种下放帅印的过程还不能太过草率,不止是一把手对任命的主管人员的口头交接,而应该在企业的中、高层领导会议上高调强调这一事实。
无论是自己挂帅还是下放帅印任命一位项目主管,都要有绝对的狠心将项目实施成功,也就是说要给自己一片悬崖,让企业在信息化这一条路上没有退路,非上不可,非成功不过,一定要有这样的狠心、决心,在后续工作过程中才能事半功倍。
二、认清ERP的本质
很多企业上ERP的初衷都是因为随意企业的不断发展,规模的不断扩大,在管理上或者业务流程上开始出现瓶颈,或者是企业在生产过程中出现了一些未知的问题,导致成本居高不下,企业领导人希望通过导入ERP来节省成本或者说控制成本等。而在这里我们强调一点,对ERP有一个很好的认识很重要,否则会直接导致企业领导人、项目主管甚至整个企业的各个环节都对ERP失去信心。
ERP不是灵丹妙药,ERP不是功能较多的,认为上了ERP之后,成本就可以降低多少等这些想法是不切实际的,ERP只可以在一定的范围内帮助我们规范生产的流程,提升管理品质。而控制生产成本方面最主要的还是要从整体供应链上进行优化,优化设计和工艺,使用更先进的设备,改善生产工艺,精简生产流程,对员工进行适当的培训进而提高员工的作业效率等。所以在上ERP项目之前告诫自己是很有必要的,ERP只可以帮助我们,解决问题还要靠我们自己。