决定ERP产品选型的八个重要因素
【 软件评论】选择一套软件产品是实施ERP之前必然要经历的阶段,但是现在社会上的ERP产品纷繁复杂,品种多样,高中低档,国内的、国外的、价高的、价低的,真是难为我们的选型小组。说到这里我到想先为企业的选型小组诉诉苦,的确难哪,不仅产品种类多,而且此项交易很到程度上是不透明的,因为象ERP这样复杂的管理软件很难从外观上辨认出质量的好坏,从厂商的介绍和说明也看不出来,从演示产品中仍然很难区分20万元的产品和200万元的产品到底有哪些区别,想看看成功用户吧,要么是远在天边让你看不见,要么是事先厂商都买通了用户的发言人,只讲好话不讲坏话,倒也是,如果用户的发言人说产品或者供应商不好,那不等于是骂自己的吗--不好你还选他们,是吃回扣了吧?所以选型小组没有途径在购买之前获得可靠的准确的关于产品的信息,只能听听供应商的王婆卖瓜--自卖自夸的吹一通,然后迫于各种压力就买了,买回来再研究它的好坏,等看明白了已经为时已完。
那么,我们在选择ERP软件产品的时候究竟应该如何考虑才能尽可能避免买回一套烫手的山芋似的ERP软件呢,我认为应该从两大方面来考虑,分别是定性的考虑和定量的考量。
所谓定性的考虑就是考虑如下的八个因素:
1、软件公司的性质
为啥要看软件公司的性质,因为不同性质的公司的做事风格是不一样的,这里面牵涉到公司文化,实际上ERP产品中蕴含着丰富的文化在里面,从某种意义上讲,ERP是一种艺术品,至少是一种作品,所以它必然包含着创作者的文化和理念,包含着他们对管理的理解,所以首先要看公司的性质如何,要看软件公司自己管理的如何,建议选型小组成员无论多忙都要抽空到软件公司的开发组看一看,看看他们的工作状态,是否严谨,管理是否规范很难想象连自己都管不好的人能管理好别人。
2、软件公司的开发能力
软件产品是一个复杂的生产过程才能生产出来的,就象我们考察制造企业一样,我们要看一下软件企业的生产能力如何,也就是软件开发能力,看看软件公司是否有一支完整的开发队伍,从系统分析师、方案设计师、方案审核师、编写源代码的软件蓝领工人到软件测试员,就象我们生产一台汽车或者什么其他的产品一样,是否是存在完整的生产线,还是小作坊式的加工。
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