什么是绩效管理？

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标想，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理的核心是绩效评价和激励管理，绩效评价是企业实施激励管理的重要依据，激励管理是促进企业绩效提升的重要手段。

绩效管理的意义

1、促进组织和个人绩效的提升;

2、为人员甄选提供基础;

3、促进管理流程和业务流程优化;

4、保证组织战略目标的实现;

5、提供一个规范而简洁的沟通平台;

6、构建和谐的组织文化。

影响绩效的主要因素

有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。

员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；

外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制约；

激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。