从应用角度审视ERP 2003管理软件的发展

从应用角度审视ERP 2003管理软件的发展

即将过去的2003年软件市场纷纷扰据，尤为引人注目的就是“你方唱罢我登场”的管理软件。不但ERP新概念层出不穷，而且主流厂商造势此起彼伏，可谓是“中国管理软件年”。透过重重概念，以技术来解剖国内主流ERP厂商，形色各异的概念与背后相一致的技术脉络对号入座。

我们首先不妨从应用角度来重新审视ERP，审视那个被热炒，而且即将被“超越”的ERP。过去20年，关于ERP实施成功率的争论从来就没有停止过。有人认为，在即将过去的20年，我国企业在应用MRP-Ⅱ/ERP投资近100亿元人民币，但是应用成功率相当低；而在世界范围内，ERP系统的应用效果受到广泛质疑。在这种情况下，ERP必须革命，首先在技术和理念上实现自我超越，“不上ERP企业会死，而ERP不革命ERP就会死”。

与ERP不同，ERPⅡ则是随着新兴的经济模式和技术手段而兴起的。在运作模式上，B2B、B2C等新兴运作不断涌现，企业也已经不单纯是ERP时代的“供应链”管理，而是更加强调企业内部的商务协同、办公协同，强调决策的科学性。因此，为了适应新的管理哲学，技术领域的革命才显得尤为重要，ERPⅡ既是管理思想的革命，也是信息技术手段的革命。

从技术角度，我们梳理新理念的应用，可以发现国内诸多的管理软件厂商的产品与战略虽然八仙过海，但是一样殊途同归。模块整合，业务协同，平台实现是主要的技术走向。

模块整合。回顾过去的十年，新的管理概念不断涌现，CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、OA（办公自动化）、PDM（产品数据管理）、MES（制造执行系统）……众多新概念都挤进企业信息化的大潮当中。但是，当企业在不断跟随新理念进行信息化建设的时候，却日益发现其中的悖论：企业管理本身是一个密不可分的整体，而让管理实现信息化却使得各种管理人为地割裂开来，不同的管理项目在信息系统建设当中迷失了自我。在经过了十几年的摸索之后，管理终于想到了溯源，回到它固有的内涵上来。不能把各种管理割裂开来，即使是考虑到主要矛盾，需要优先解决诸如财务等核心问题，但是企业却不能削足适履，把ERP等当成万金油。因此，实现模块整合与集成已经成为大势所趋，通过对财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护等模块的集成来建立集中的管理，ERP必然是越长越大，功能越来越多。

业务协同。随着ERP的“长胖”，新的矛盾也随之产生，其一就是协同。要想实现一体化的管理，除了将各个模块进行集成之外，还要更上一层楼。不同的分立的业务系统，导致大量的数据产生，随之也面临着数据采集、管理、交换、分析的困局。在这种情况下，如果数据不能得到有效的利用，或者出现非科学的使用，那末ERP系统所能提供的决策就是苍白的、甚至致命的。只有充分实现各个业务系统的协同，才能让企业的商务、生产、办公等整合为一体，不因为“变胖”而“变笨”。例如，最新的决策支持系统DSS、数据仓库与联机分析处理OLAP、商务BI等技术就是要对各个模块进行整合的手段。通过数据大集中，帮助实现协同管理。探察***RTE、浪潮通软myGS、***EAS的主旨，莫不如此。

平台化。所谓平台化，是随着ERP的“长胖”，解决另一个矛盾的必由之路。ERP系统的日益复杂化，不但增加了应用技术整合的难度，也使开发层面的纯技术面临着前所未有的挑战。作为企业级应用的两大振营，J2EE和.NET成为行业解决方案的主流平台，依靠这样的平台，和原本已经相对成熟的组件思想，平台化应用日趋成熟。所谓平台化，就是把软件设计放在统一的架构上，把不同的业务模块建设成“插件”，真正实现机械化的“拆卸”和“添加”。相关的技术涉及到企业应用集成EAI服务器、基于中间件的软件体系结构、浏览器/服务器分布式体系结构、J2EE架构、基于XML的系统接口等等。平台化除了改变垂直化的模块之外，也促使平行化的技术层级分化。一种全新的“业务组件”应运而生，国内也出现了诸如思维加速这样的业务组件专业厂商，业务组件就是要把共性业务模式封装成为应用模块，为软件走向流程化制造提供了新思路。

通过最新的管理思想和最新的技术，实现技术开发的平台化和技术应用的协同化，也许正是ERPⅡ的发展之路，至少我们从国内主流厂商的步伐中听到了这一点。2000年，中国财务厂商转身，中国ERP市场热了；2003年，中国管理软件厂商树旗，ERP是否能够从此实现自我的超越呢？至少从技术的脉络，我们看到了这一点。

当然，由于对数据库等核心技术的欠缺，以及经验的差距，国内ERP的几大巨头依然无法向SAP等世界巨头挑战，但是从应用的角度他们正在向高端看齐。正如浪潮通软老总王兴山所言，“不要以为SAP和***的前行就没有喘息，我们的任务就是要不停的进步，技术领域更是要只争朝夕。”

2003年，ERP整合散兵，走向协同；搭起平台，大戏开演。中国ERP软件，风雨兼程。