ERP项目结案 还有哪些功课需要做?
【 专稿】转眼间,大半年时间过去了。沃奇公司的ERP项目在阿峰与丁经理的亲密合作下,渐渐走上了正轨,看来是时候把ERP项目交给沃奇公司了。
然而,尽管丁经理在这大半年的时间里已经有了不少长进,对ERP也逐渐有了感觉,但阿峰仍然有些放心不下,在项目结案前,必须要让丁经理完成几项工作。
实施完了,还需要二次开发?
“对各个部门的需求再进行一次清查,看是否需要其他的二次开发。”尽管阿峰已经对沃奇公司了如指掌,但仍然不能少了这个必要环节。
“各部门若有新的二次需求的话,最好在结案前整理出来,并提交给我。因为在结案后,我会把沃奇公司的项目资料转移给后台技术支持中心,以后沃奇公司的问题都会由技术支持中心提供技术支持。而在结案前签的二次开发合同仍然会由我跟踪负责。”
这样做一方面是为了完成实施顾问的工作程序,另一方面阿峰也想借此再次考察一下丁经理对业务与ERP结合情况的掌握。
在丁经理召集的各部门经理会议中,大家显然不明白软件供应商的这个流程:“不能一直由阿峰负责我们公司的项目吗?”很多人对由顾问转到技术支持中心心存疑虑。
“这是ERP软件提供商普遍的做法,项目结案后,项目便会移交技术支持中心。顾问在结案后,还要负责其他公司的项目,不会有这么大的精力再来专门负责我们的项目,因此还需要大家一起仔细梳理一下业务需求。”
通过这ERP项目的磨练,丁经理俨然一个专业的项目经理,从业务流程到系统需求,丁经理带领业务人员一步步完成了项目结案前的最后一次需求梳理。
结果发现,果然存在一些以前没有注意到的小的需求,尽管很细节,但是却能够带来系统更便捷的应用,丁经理决定需要再次进行二次开发。