暴汗服销往全球79国！这家服装企业是如何数字化驱动增长的？

本案例由后秀原创，简道云发布。

案例所用工具：

后秀是一家成立于2015年的一个运动品牌，随着公司规模不断扩张，整个业务团队也需要跟着公司小步快跑，继而走上了数字化转型的道路。

2022年7月，我们的【零代码引路人】频道很荣幸邀请到了暴汗服开创者后秀的信息组负责人白婉瑜女士进行经验分享。

白女士在推动企业数字化转型上有着丰富的经验，参与了后秀信息化建设的全流程，并且基于信息化团队打造了独特的“全民开发”模式。

通过该模式，后秀建立了很多灵活高效的业务系统，这些系统在为业务发展保驾护航的同时，也助力后秀完成了可观的增长！

接下来，我们一起听听她的讲述。

01为什么决定数字化转型

2019年，当时我们一个职能中心部门供应链板块部署了一套自己的服装跟单系统。软件方教会我们——每个模块怎么去操作、怎么去部署管理后，就算交付完成了。

接着我们就一直机械性地操作，对应模块的数据进行录入。直到年末的时候，发现这套系统记录的数据与财务的数据产生巨大差异。

正巧次年的2月份，我们成立了一个信息化团队。这时候不得不由我们信息团队的同事，花费大量的时间以及人工成本去弥补这个错误。

同时我们团队也发现这个跟单系统没办法进行一些流程类的工作，比如说跨部门协作：

一开始我们选择搭建到钉钉的OA工作台审批单上去，但是钉钉的 OA 审批单没有办法做审批单的数据关联引用，并且当时只有经手人，比如操纵者或审批者，才可以访问到之前的业务数据。

这对于我们的新员工而言，是没有办法去查询到历史数据的。

基于这些问题，我们在市场上找了很多可以帮助不具备it能力的业务人员自行搭建的产品工具。

02工具选型要解决四大痛点

我们考虑购买零代码产品的时候，其实首先考虑的是对于不具备it技术我们来说，是不是足够简单易用，其次就是我们的业务痛点。

所以我们在选择一个产品工具之前，我们会有大概的一些方向，比如说我是基于什么场景，这些场景下面的一些问题点是什么？

那这边跟大家简单介绍一下四大痛点：

1）信息传递损失，影响业务机会

不仅是我们包括很多同行传统型的公司，都会有这种问题。例如我们的跟单系统：

它其实是在线下用excel去操作的，用微信跟群聊邮件这种方式去传递，很容易造成一些信息传递上的纰漏漏，然后导致我们错失一些生意机会。

2）标准不一致，影响数据统计

很多业务部门对于表格的诉求是不一致的，所以没有办法去很好地规整这个东西。例如：商品资料就是受产品资料的一个影响：

在前期研发阶段，我可能调整了某一种物料，但是没有及时跟进更新的情况下，这一批资料就会出错。而我们一个商品，起码有六九条物料，那这个信息如是错误，会受到平台的处罚或者导致无法入库。

3）流程缺失，无法跟进

订单管理是我们原有的一套跟单系统，它其实已经做得非常全面了，它从开发管理到财务管理都有覆盖，但它只是功能模块型，比如采购模块跟结算模块，只是单纯的信息数据传递。

但对于实际业务流程而言，是缺少业务跟进标准，所以就导致有些业务我们需要有人很主动地跟进。

如果我们没有主动去跟进，那可能有些节点上就开始出现断层断点，我的流程没有办法及时的去处理完成，那这其实就是需要去弥补的。

4）企业材料管理框架缺失，影响业务

我们的企业材料，我个人理解来说，品牌它的核心可能是产品，那我们的产品就会有很多的材料去构成。

过去材料的信息台账，是在另外一个平台上面，但实际的业务使用平台可能是简道云占比较高，但当时也没有做数据对接。

其次那个平台它是属于个人开发型的，框得比较死，业务的一些字段，我们没有办法去调控它，或者说调整的成本特别大，需要额外的费用。

所以基于这几个情况，我们就考虑说这一环节是否也能融入我们的整个业务的框架里面。

大概总结一下，和很多传统的服装公司的痛点类似：

一是业务数据没办法互通；二是缺少标准的、流程化的系统管理；第三就是线下表格统计效率低下；第四是无法适应快速变化的业务环境和管理思路。

03尝试驱动【全民开发】

基于这四项问题，我们发现简道云的零代码开发模式很灵活，可以快速地去响应业务发展需要。搭配上简道云【全民开发】的理念，其实可以被我们应用到很多的功能板块上面。

我们有个整体的框架，之后我根据我们的业务情况去补充很多操作细节，并且每个模块会按照功能或者场景去单独地建立，然后再进行多点串联。

跟大家简述一下，我们对于【全民开发】的理解或者说我们的方式：

首先我们会在业务部门里面去筛选，或是在外去招募一些，有能力并且比较积极主动的同事，来作为这个信息小组的成员或者是我们的业务伙伴。

我们成立了团队之后，下一个步骤就是去学习，自主构建我们的系统，做我们的 DIY产品 。

然后就是把我们的 DIY 产品落地，发挥出它真正的价值。

这是我们【全民开发】的一个大纲：

04典型业务场景的数字化

这个是我们简道云工作台的大致版面，大概是二三十个应用，这里面只是部分，给大家介绍几个应用：

1）订单管理流程

这个我们刚接触简道云搭建的第一个应用。这个应用它其实是围绕着我们前面已有的一个跟单系统做的功能补充。

因为跟单系统跟很多其他产品一样，就是模块型的，那数据的话也是通过一个模块去引用传递。

对于我们的一线业务人员，在回缺少主动性的情况下，就需要有这种流程上的东西来去捆绑：

2）设计图稿管理

那第二个板块的话是一个设计图稿的管理应用，其实就是一个研发过程的管理：输出的颜色，尺码，包括样板， P 版的管理。

我们用流程的方式去做信息的串联，串到最后我们会有一个产品库去存载，通过款式加颜色，尺码加榜单，去合成一个产品库。

3）企业材料管理

企业材料管理目前我们做的内容不多，更多的是通过企业互联的方式，再跟供应商进行一些配合，主要的核心就是是这一些动作。

其实就是我品牌方我可能有一个什么需求，我要研发什么物料，那我会把这一个需求信息直接推送给到我的指定供应商，可能是单个或者多个，那这几个供应商给我反馈出他们的一个结果，比如说样品的一个效果或者是他们的报价等等。那我们如果采纳确定他的这一个样品之后，我们就会和他一起去共建这一个材料基础档案。

05关于数字化，还想做……

其实使用简道云的时间不长，好像不到两年。但实际上简道云已经成为我们主要的信息化工具了。

从原有的人工的方式转换成如今这种通过流程信息的一个传递，那信息再通过系统进行一个闭环处理，防止我们过多外部人工干预的情况，极大地去降低了我们整个信息传递过程的错误。

例如：产品资料到商品资料这一场景，已经很大了减轻了我们相关负责人的工作量，再有就是它整体的数据准度提升，也额外地避免了统计成本。

这里只是举了单方面的一个例子，其实我们更多在做就是慢慢地去理整个业务的流程，理整个业务产出的信息。

捋到一定程度之后，我们会把一些之前可能一直在做机械性的工作的人的双手，解放出来，让他能够投入到更深层次的业务工作中。

下半年的话，我们还会去做一些事情。

盘点企业的基础资料，建立更完善的变更制度，做好知识管理和传递。更多围绕整个供应链去展开工作，慢慢去产生应用价值。