当863遇到ERP

当863遇到ERP

2002年12月9日，863重大专项“新一代ERP”开题，国内大大小小几百家ERP厂商的眼球都瞄了过来。到今年4月，经过严密的软件测评与资料评审，***、金思维、***、***四家接过了863的这一课题的研究任务……

厂商缘何倾力相争？

4月初，记者在采访一位ERP厂商老总时听到这样的牢骚：“对于863新一代ERP的课题，我们投入了很多人力、财力，却没有选上。原计划选两家企业承接课题，选定***与金思维，但其他企业不干，科技部又在商量着加到四家。反正没我们什么事了。”4月底媒体便传出了“四家承接新一代ERP课题”消息，除了***与金思维，***、***也名列其中。

众厂商倾力相争，***、***势在必得：承接“新一代ERP”课题能为厂商带来什么？“新一代ERP”又能为产业带来什么？原计划在6月底举行的两场关于“新一代ERP”的研讨会，却因863专家不愿“出场”，而被“无限期”延后。 “新一代ERP”尚未出场，已吊足了舆论的“胃口”。

从“适合国情”到“新一代”

国家信息化推动工业化的口号不是空洞的，科技部在制造业搞起了信息化工程，让信息化带动制造业的发展。ERP的市场需求量越来越大。在科技部的指导下，近年863对ERP的研发加大了支持力度。

2002年，863支持了一个“适合中国国情的ERP”（即C-ERP）项目，厂商竞争非常激烈，最后有8家厂商入选，共有950万的资金支持。在这次的项目中，国内ERP领导厂商之一***意外落选，成为轰动一时的新闻。

按照规划，C-ERP的课题要在一年内完成，并适合未来两年的国内市场需求。863将会在今年年底对这8家企业的课题进行验收。在课题启动的时候，扶持资金给到企业的只有一半，而另一半要在项目验收后给付。“马上就会做C-ERP的中期考核了，如果中期考核亮红灯，年底无法交账，另一半钱就不给你了。这个钱是滚动的，你做不来，钱就给到另外几家。”***软件总裁陈佳准备接受中期考核。

随着科技部的“中国制造业信息化工程”的推进，以及863对ERP的扶持，国产ERP厂商慢慢集中到了科技部的大旗下面。今年，863对ERP的扶持力度更大，ERP厂商的积极性也更高了。

ERP总是要发展，市场总是在变化。863在规划好未来两年的ERP方向后，开始设计未来五年的ERP，重大专项“新一代ERP”就是在这样的背景下开题的，这是一个关系到“中国未来ERP标准”的重量级课题。“新一代ERP”并非空穴来风，而实在是当前最终用户和软件提供商共同的呼唤。

这次新一代ERP课题的评审过程非常严格，竞争也非常激烈。第一个程序是对现有软件的测评。863专家组是请信息产业部下面的一个第三个软件测评中心进行软件成熟度的测试。第二个程序是对审报材料进行评审，并答辩。在去年“适合中国国情的ERP”项目中落马的***，今年由董事长王文京亲任课题组组长，并亲自出席答辩。可见各厂商对这个项目的重视和竞争的激烈程度。

据知情人透露，原计划选定了两家企业承接这个项目，***和金思维也已上榜。但后来由于竞争过于激烈，同时又考虑到产业发展和市场占有率的因素，后又改为四家。虽然在内部的评测中有排名的先后，但对外发布的名单不分前后。对这四家企业资助总金额为1400万元，其中***500万元，金思维400万元，***300万元，***200万元。这是竞争与平衡的结果。

这四家企业已经与科技部签约承接“新一代ERP”课题，但由于SARS影响，科技部还没有正式下文，款项也没有到位。这个重大专项的课题为期两年，这四家厂商承诺在两年内做出具有革命性的新一代ERP，并有20家的实施案例。

由此，竞赛正式拉开序幕。

泛化：ERP成为大筐

与此同时，新一代ERP的概念角逐也在展开。

在中国信息化的过程当中，“概念”一波又一波地涌来。大浪淘沙，ERP力挫“群雄”，成为中国信息化进程中最主流的概念之一。去年，ERP概念演变到极至，一些厂商提出“正规ERP”、“深化ERP”、“全面ERP”、“超越ERP”的口号。市场总是需要新的刺激，今年厂商们又想出了新的点子：先是***徐少春指出“ERP已成明日黄花”，推出属于ERP2概念的EAS；随后是新中大石钟韶“口出狂言”，以URP终结ERP；***寻找很久，终于发现GARTNET提出RTE（实时企业）概念，整合、打包后推出了RTE套件……新概念再次风起云涌，用户又需要再次甄辨。

“IT行业是需要新的概念来刺激的，但是概念太多了反而对用户不利。既然现在都认可ERP的概念，就不要盲目地推倒了重来。”一位业内人士不无担心。

记者在多方采访时发现，很多人都更愿意ERP成为一个“大筐”，什么都可以往里面装。863专家组杨海成先生在谈到ERP的方向和趋势的时候，提到了几个整合：ERP与CRM的整合；与电子商务、供应链SCM、协同商务的整合；与产品数据管理PDM的整合；与制造执行系统的进一步整合；与工作流管理系统的整合。“今天的ERP管理领域早已超出了企业内部资源计划与管理的范畴，已经步入了电子商务环境下企业间协同管理的阶段，并将最终导致面向全球化生产体系的新一代ERP。”

看一看厂商的“新一代ERP产品”就知道ERP的范围将会有多广。***EAS刚刚推出时主要是三个模块，但在它的整体设计中未来会包含财务会计、管理会计、税务会计、资金管理、分销及渠道管理、供应管理、制造管理 、产品数据管理、设备管理、质量管理、人力资源管理、知识管理、客户关系管理、商业智能、企业门户等应用领域。再看看***的主推新一代ERP——NC产品线也是一个系列化和集成化的高端ERP，包括财务、SCM、制造、分销、BI、BPM、CRM、HR等完整的产品系列。现在的问题是，现在的ERP“大筐”是不是一场革新。

颠覆：实现跨越与创新

科技部高新司司长、制造业信息化工程领导小组组长李健指出，制造业信息化是一场革命，“革命”主要是从两个方面讲的，第一指的是技术革命，第二指的是管理革命。这也正是ERP要“革命”的内容。

中国最早的ERP起源于80年代，但从一开始都是从国外引进理念、技术、管理思想，甚至是软件的架框也没有脱掉别人的模子。国际ERP软件巨头进入中国出现大量水土不服的现象，在历史上有三分之一的说法：三分之一能用，三分之一修改后能用，三分之三根本不能用。中国的软件厂商一直在努力做有中国本土特色的ERP产品，经过多年努力，中国ERP厂商的市场份额不断提高，用户开始认可，国产ERP品牌逐渐树立起来，但依然没有摆脱从国外“借鉴”的阴影。一方面无论是在技术上还是在管理思想上都很难超越国际上领先的ERP，另一方面也出现了大量的失败案例。尽管哪家厂商都不承认自己ERP实施有多少家是失败的，但一个无情的数字摆在了这里：根据计世资讯（CCW RESEARCH）2003年3月份的调查报告显示，中国ERP系统的实施满意率到目前为止满意的只占6.7%，基本满意的占55.7%，而不满意的占到了37.6%。

业界现在又不得不面对“ERP不是企业信息化功能较多解药”这样的现实。传统的ERP表现出来的自身封闭、自成体系的特性，不能容纳新技术和新思想，也就无法满足企业快速应变的需求。在过去“大鱼吃小鱼”的年代，传统ERP可以帮助企业实现规模化和低成本两大目标；但现在是“快鱼吃慢鱼”的时代，传统ERP只会阻碍企业前进的步伐。“实现跨越与创新是新一代ERP一个非常重要的目标。”业界的共识是，新一代ERP要做的就是颠覆。

仔细分析一下这个课题的申请指南，我们不难发现“新一代ERP”的“新意”：

首先，新一代ERP要求是一个“通用、开放的平台”。“平台”就决定了它应该是综合的，并且自成体系。“通用和开放”的特点也就决定了这个平台需要支持大多数用户的基本需要，同时支持用户定制自己需要的新功能。

其次，“新的体系结构”这个“新”要体现出来，就是不同于传统的体系结构。它也就要求系统具备灵活的特点，就是ERP软件能否支持企业管理的持续改进。现在的市场瞬息万变，适者生存，这样环境下的企业不得不随着市场的变化而变化，机制越灵活的企业变化的频率越高，越能适应市场。而且企业的管理更多的是在渐变而不是巨变，所以要求ERP软件也一定要具有这样的能力，就是要支持企业管理的持续改进。

最后，“支持企业定制和快速实施”同样是企业的客观需要。吃一堑，长一智，现在企业都明白适合自己的才是最好的。“定制”指的是企业根据自己的需要进行裁减和添加。另外企业也希望ERP工程能够快速实施，实施周期越短，成本越低。

整合：在干预与引导的双重作用下

这次的课题对于ERP产业有着重大的意义，很多厂商都投入大量人力财力参与角逐。由于竞争激烈、过程复杂，在专家评审结束后，科技部的官员最后参与了一些意见。选上的企业说“政府引导产业走向更高点”，落选的企业表示“这是政府干预”。

“政府干预应该不是成熟的市场机制所倡导的，但是在中国这个特定的环境背景下，政府的适当参与对市场的推动、规范都会起到非常大的作用。” ***软件总裁陈佳这样评价。

重量级ERP厂商都不肯放过这个机会，因为获得这个项目可以获得三个实实在在的好处：第一是资金支持。几百万的资金对于上市融到9个亿的***来讲可能是微不足道，但对于***这个比较新ERP厂商和多年拼杀没有大红大紫的金思维来讲，还是有一些作用的。第二是品牌上的支持。每个厂商都强调参与并不主要是为了资金，确实，承担这一课题一定程度上代表着863对软件的认可，也无形中相当于贴上了“推荐品牌”的标签。特别是在制造业信息化工程的巨大市场中会有很大的优势。这一点才是厂商最看重的，也正是***在上次落选后这次拼命挤入的理由。第三点就是ERP标准。863在新一代EPR方面给予厂商很好的引导与扶持。单个厂商自己在研发产品的时候只埋头顾市场，用户需要什么就马上做什么，但是在技术上跟踪产业动态并不紧密。863的引导使厂商们对未来技术方向有一个很好的把握。而这种引导是与未来ERP标准密切相关的。

863的专家并不愿意对媒体多谈关于新一代ERP评审的事情，据说是因为不想因此为企业做宣传，专家们的愿望是很纯洁的，但也不能否认事件对产业带来的影响，甚至有可能会是新的产业整合契机。参与课题的四家厂商在ERP市场都属强者，再加上三方面的好处，使得他们在产业中的位置更加突出。“ERP市场还很混乱，一定会淘汰一些，或合并或破产，最后只会剩下若干家。863这件事只是政府的干预加快了市场的规范速度而已。” 一个厂商代表认为整合是必然，863的扶持有可能加速这种整合。

后记：至此，承接“新一代ERP”课题能为厂商带来什么？“新一代ERP”又能为产业带来什么？这些问题似乎已经有了答案，863与ERP相遇也不再那么神秘。但由于最终没有直接采访到863的专家，我们还有几个小小的疑惑。

用户如何选择？去年的课题是“适合中国国情的ERP”，到今年年底才完成，而“新一代ERP”要到两年后才可能是完整的产品。现在的用户如何选择，是现在就上ERP，还是等到年底“适合中国国情的ERP”课题通过验收之后上ERP，亦或等到两年后直接引入“新一代ERP”系统，适应未来多年的变化需求？

会不会阻碍国产ERP的国际化道路？这两个课题都有很明显的倾向，就是ERP产品中国化，特别是在管理思想方面。越来越中国化的ERP将来如何走向国际化？两家厂商的代表都是这样回答的：“那还是很远的事情，我们现在最重要的是要守住中国国内的巨大市场，不要被国外厂商刮分。”稳守国内市场与开拓国际市场可谓是“近忧”与“远虑”的关系。那么，下一个专项是不是该研究关于“中国ERP国际通用”的课题了呢？

还有一点，就是这个重大专项的课题刚刚选定了厂商，马上就有厂商宣称自己的某产品是“新一代ERP”，既然有了新一代ERP，为什么还设重大专项，还要两年的时间完成？换个想法，那宣传的产品只是厂商的一个噱头？