SaaS厂商ERP方案进入大型企业仍有待时日

SaaS厂商ERP方案进入大型企业仍有待时日

【 信息化】    尽管SaaS型ERP在中小企业市场大有斩获，但若想迈入大型企业市场，则依然有待时日。专家预测到2011年后，SaaS ERP的成熟度才会被大型企业所接受。

Garnter的分析师日前表示，尽管大型企业对集成型ERP解决方案有所需求，但SaaS厂商目前仍无法稳定地提供这类方案。

SaaS目前所提供的功能一般都局限在某一方面，比如销售队伍自动化(SFA)、薪资单处理等。而鉴于ERP软件的复杂性，SaaS ERP套装软件的成熟依然有待时日。在未来五年内，它仍不会是大型企业的理想选择。

是什么成为SaaS型ERP的拦路虎

分析师建议CIO与商业及技术经理不要被SaaS型ERP的市场增长数据所“迷惑”。因为相对于整个ERP市场的成长，SaaS ERP解决方案的增长率只是一个微不足道的比率，而且研究表明，SaaS型ERP的成熟期要到2011年之后才会实现。

SaaS模式之所以能对企业构成吸引力，是因为它可以释放企业有限的IT人力资源，让他们专注于更具战略价值与附加值的流程。许多企业都认为 SaaS型ERP是“即买即用”，甚至不需要内部干预就可以实施。其实则不然，在选择了SaaS ERP后，企业仍需重新定义他们的商业流程和集成点，并再塑他们的商业架构。

此外，总体拥有成本(TCO)也是拦在SaaS ERP之前的一道门禁。目前有许多SaaS厂商对自己的运营成本的估算都缺乏实际依据，而SaaS型ERP的多租户架构也会对首次设立，及今后系统维护与升级的高成本埋下伏笔。

安全性也是SaaS ERP不得不提的一大问题，尤其是在财务数据和隐私方面。SaaS厂商必须能向考虑使用SaaS型ERP的企业证明他们具备行之有效的安全和隐私保护措施，并通过低成本，甚至免费的试用来让企业亲身体验，只有这样，才能让早期过渡的企业体会到价值，并向后来者分享他们的成功实践。

SaaS型ERP的未来之路

尽管SaaS型ERP在中小企业市场屡有斩获，但是Gartner预测到2011年，它仍只会占据ERP解决方整体市场16.7%的份额。

SaaS型ERP的持续成长是无可置疑的，但由于这种高度集成套装应用的复杂性，以及缺乏可信赖的厂商，大型企业在短期内依然很难向它敞开怀抱。虽然相比预置型解决方案，SaaS的进入成本较低，但诸如沙盒、测试与开发、储存与集成等无法预估的隐藏成本都会对企业部署的TCO产生重要的影响。