莫想当然 橡胶业ERP选型门道多

莫想当然 橡胶业ERP选型门道多

【 专稿】奇妙橡胶公司的IT主管王伟面对着老板信任的眼光，低下头，满脸愧色。今天是奇妙公司的高层会议，老板希望王伟再一次主导公司的ERP二次选型和实施。虽然王伟对第一次的失败痛心疾首，老板还是愿意全力再支持他进行ERP的二次选型工作。

近几年橡胶企业面临的外部环境正在发生颠覆性变化，客户需求个性化越来越高，导致市场分化、竞争越来越激烈。利用信息技术提升制造工艺管理效率，无疑是提升橡胶业竞争力的一条捷径。奇妙公司上个月正式宣告下线停止正在实施的流程通用型ERP。作为ERP选型的负责人，王伟只能用心痛来形容这一次的失败经历。

那么是什么原因造成奇妙橡胶公司ERP下线，而第二次重新选型和实施的关键是在什么地方呢？王伟深思着这两个问题。

只立足化工行业 第一次选型惨遭失败

橡胶行业在生产上属于化工行业。因此王伟第一次选型的时候，也是非常重视化工行业的生产特点等关键注意事项。化工行业属于典型的流程型制造，一般需要关注这几个问题：

①BOM的特殊性。由于物料反应机理、设备、环境、操作等方面的原因，使得流程制造过程的波动性较大，所以配方需要在生产过程中做动态调整。另外，化工产品结构一般需要用链式结构来表示。

②在化工企业生产的中间过程或最后阶段的产出品可能有多个，被称为联产品或副产品。化工业产品的特殊性还表现为：有些产品有等级的区分；批号的记录；时效质保期限制；浓度、发气量的不同；纯度的区别等等。

③当需求变化时，化工行业只能靠调整工艺流程参数维持生产，不能中断。因此，连续流程生产中，特别强调均衡生产，要求ERP系统能有效的调节和计算生产参数来控制产量。并且物料存储形态多样化，化工原材料和产品通常是液体、气体、粉状等，存储通常采用罐、箱、柜、桶等进行存储，也要求ERP系统具有灵活的计量单位换算功能。

王伟没能避免第一次的选型和实施失败，究其原因，是因为橡胶行业是化工行业里较为特殊的流程行业，生产过程具有复合性质，既有化工行业的配方式流程生产模式，也有一般制造行业的工序式离散生产模式：

①橡胶业有类似离散型工序的特征，如产品成型后的精加工工艺固定，工作中心的安排符合工艺路线。通过各个工作中心的时间接近相同，工作中心是专门生产有限的相似的产品，工具和设备为专门的产品而设计，物料从一个工作点到另外一个工作点使用机器传动，有一些在制品库存等等。

②还有类似流程型工序的特征，如化工行业的配方管理，并要求很高。如配方的安全性、保密性；还有生产过程主要专注于物料的数量、质量和工艺参数的控制。生产过程中常常出现等级品，同时中间产品有保质期等。

③生产领料常以倒冲的方式进行。

王伟第一次选型实施失败，首先在于对ERP的理解不够，把它当作了解决企业一切管理问题的“功能较多药”。而且忽视了ERP系统的行业特性，在产品选型时就没能结合奇妙橡胶公司的自身特点来考虑，一听是化工行业就直接选了流程型的ERP软件，没有考虑橡胶业是混合型生产特点，造成第一次ERP实施时后端工序的难以适应。另外，原先所选择的ERP系统柔性差，导致二次开发花费大量人力、物力但收效不大。