如何购买企业的erp技术中枢
如何来购买ERP技术中枢,为了把整合的复杂程度降到最低,ERP厂商的组件应该被放在候选名单中被考虑。对于预先整合能力的评估应该把企业自己进行整合的能力考虑在内。为整合技术投资做好计划,并应该考虑专家意见。当功能需求和管理多个架构并处理复杂整合问题联系在一起时,应该考虑选择每个种类中最好的供应商。 根据META Trend的研究:在2003/04年,具有DGC(differentiators in global capability)和财务价值链(financial value chain ,FVC)功能的核心ERP财务将进一步普及。在2004/2005年,ERP厂商将实现并继续完善FVC,而用户对于FVC的使用也将提高25%。在2006/2007年,ERP财务价值链将变得更加完整,并同CRM以及供应链管理程序整合在一起,财务软件和操作软件的区别变得模糊。
在过去的24-36个月中,由于结构的复杂性不断增长和ERP厂商所提供的功能不断成熟,ERP作为技术中枢不断得到更广泛的应用。在选购附加的组件上(比如HCM,CRM,SCM),公司面临着越来越困难的选择:应该从ERP领先的厂商那里采购,还是从每个领域内最好的供应商那里采购?ERP组件提供了一定程度的预先整合和结构集成,在过去,这种结构上的优势是以牺牲一部分功能为代价的。但是这一情况正在发生改变,ERP厂商正在成熟起来,他们的组件也开始在很多领域具备了相当的功能,虽然没有实现专业领域的厂商(CRM,SCM,PLM,HCM等)所提供的功能,选用单一厂商的应用却更加现实。但是,从另一个角度看,网络服务,更专注于企业应用整合(enterprise application integration ,EAI),而大型的方案应用供应商(比如SAP NetWeaver、PeopleSoft AppConnect和Siebel UAN)支持应用架构,让不同种应用组件变得更加诱人。但是,因为还是缺少统一的数据模型,所以还是需要维护多种架构。
从2004年开始,到2007年,网络服务技术和服务导向的结构将推动可重复使用组件的发展,而打包的应用只有一些简单粗糙的可重复使用组件。与此相伴随的是,全球2000强的企业将开始用精致专业、高ROI的组件(比如CRM,SCM)来增强他们目前拥有的ERP应用。在2004-2005年,ERP厂商们将通过获得和开发财务价值链来为他们的为解决方案增值,而用户对FVC的采用也将增长25%。到2006-2007年,ERP FVC将更加完整,并更好地同CRM和SCM结合在一起,财务和应用之间的分界线开始变得模糊。
从哪里获得ERP技术中枢取决于四个关键的观念:
1. 企业应用系统充分发展之后,将会是一个由多个厂商组件组成的统一系统:企业必须认识到企业应用是一个复杂的系统,包括了一些管理操作,协作,用户分析(CRM)、供应商和供应链(供应商关系管理SRM,SCM)、员工管理(HCM)、渠道伙伴(渠道关系管理ChRM)、产品(产品生命周期信息管理PLIM)、以及财务和产品运做(ERP)等功能。虽然有很多大型的ERP厂商,但是完整的商业应用系统却并不存在,没有一个厂商能够提供这个系统中所需要的所有的功能。通常,企业商业应用系统是由大型打包应用,小的功能组件,和内部开发的解决方案组成,所有的这些部分由整合技术连接在一起(或者互相独立)。大型应用厂商的吸引力在于一个厂商能够提供大部分的商业应用系统组件,而这些组件之间已经预先整合在一起了。短期内,绝大部分企业将以大型厂商的应用套件作为企业应用技术中枢,而其他的组件将围绕它展开建设。在更长的时间里,网络服务将使组件组装成为现实,整合工作将成为焦点。