ERP—成功企业的加速器

ERP—成功企业的加速器

项目概述：吉林龙鼎电气股份有限公司成立于1999年11月，属民营股份制企业，注册资金7,000万元，2001年电气开关柜行业综合排名第11位，无论是企业内部管理、还是经济效益在业内均处于领先地位。2001年公司创始人徐柏玉先生在全面总结财务电算化给企业带来收益的基础上，分析电气产品市场竞争现状，经过认真讨论决定斥资百万，投入公司内部的信息化工程建设中。

经过近三年的务实努力，我们已经完成了CAD\CAPP\PDM\ERP一体化解决方案的实施与试运行工作，取得初步的成功和效益。作为民族工业体系中的一员，我们在此向尚未实施ERP的企业介绍龙鼎推行ERP的过程和收益，以期为鉴，促进的共同发展。  一、为什么一个比较成功的企业还要实施ERP？  2001年前；龙鼎已成功实现会计电算化，为了更好地贯彻董事长徐柏玉先生创立的有效管理方式，提高公司对于人、财、物、产、供、销的整体管理水平，增强市场竞争与响应能力，我们迫切需要寻找一种契合企业实际的先进管理技术与模式，以克服公司当时管理粗放、效率低下的问题。

公司领导认真研究ERP原理后认为：ERP作为一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法，凝聚了国外现代企业管理先进思想、方法和信息技术，如能在我公司全面实施，不仅可改变我公司管理粗放的面貌，进而建立起一套适合本公司特点的现代企业管理模式，而且对实现公司管理水平的跨越式提升，支持企业可持续发展，将起到不可估量的作用。

高层领导认识的高度，决定了ERP实施工作的力度。公司董事长徐柏玉说：“既然决定上ERP，我们就一定要把它干好，绝不允许半途而废”。因此一开始我们就把实施ERP项目当作一个企业管理系统工程，而不仅仅视其为是企业管理信息系统工程或企业信息化建设工程。董事长亲自指派专人任ERP执行总监全权代其负责实施ERP工作，并在全公司干部会议上强调，实施ERP是全公司的事而不单是信息部部门的事，要求全体管理者必须服从ERP执行总监统一指挥，谁不支持谁下岗。一把手的认识高度、力度大，为我公司成功实施ERP奠定了坚实的基础。

经过多方考察最后将目标锁定在北京艾克斯特工业自动化技术有限公司上，凭借该公司的实力决定由该公司承担我公司的CAD\CAPP\PDM项目的开发工作，并选定了由该公司推荐的西安启源公司负责开发ERP系统，由北京艾克斯特公司负责集成。  二、ERP为我们带来了什么？  效率提高了  由于ERP借助现代信息及网络技术优势，极大地简化了管理工作。客户信息、产品信息、材料信息、设备信息、人力资源信息、工艺定额信息等实现了全程数据共享，相同数据无须重复录入。

例如：现在合同录入工作十分方便，录入员双击客户名称，用多种方式查到相应客户，那么该客户所有信息就会自动填写在合同对应栏内，合同清单中的产品信息也是由产品信息中自动调入的，录入员只需填订货数量及合同额即可，许多合同条款也都可以通过编码库查询取得，整个合同录入工作几乎都由查选完成。产品销售发票录入更为简单，只须录入合同号，开发票所需的所有信息均可调出来，再根据具体情况对本次实现销售的数量、金额加以确认即可完成发票的录入工作。

不仅如此，实施ERP后，从工程师完成电气件配置到材料部生成采购合同，只需要30分钟，而在传统手工管理条件下完成这项工作需要3天时间。  人员减少了  由于ERP承担了大量繁杂的数据处理工作，通过管理流程再造，公司内非生产管理人员被精减。实施ERP后，全公司非生产人员至少精减了100人。其中：实施ERP前材料部为21人，现在精减到11人，减少了近一半，提高了劳动效率。随着系统应用成熟程度不断提高，非生产管理人员还将进一步减员。  考核有据了  过去我公司几次想在车间内实行计件工资，但因基础数据提供不准，该制度始终未能实行。现在我们在车间内部不仅实现了计件工资，还增加了效益考核内容，极大地调动了一线生产人员增产节支的积极性。除此之外，我们利用ERP提供的合同设计阶段毛利考核销售人员，按回款比例兑现承包费用，更进一步地调动了一线销售人员的积极性。现在含金量低的合同少了，应收帐款、发出商品资金占用率都开始下降了。ERP像“尺子”一样如实地记录着各车间人均完成工时及实现的内部利润，记录着各位销售人员所签合同的盈利及回款情况，为评价各部门工作业绩提供着可靠的依据。  责任清楚了  由于实行了限额领料制度，管吃管填的问题得到了有效的控制；按ERP生成的派工单分配生产任务，产品制造过程如实地记录在计算机中，出现质量事故可追溯到直接责任者。ERP像“镜子”一样记录着每部门及操作者的工作质量，出现问题很方便地就可以查出责任者。  数据可信了  ERP就像管道一样动态管理系统内的所有数据，并对所录入的数据进行控制，以确保其客观、准确，对于技术部门提供数据的正确性，也会因其同时作为考核销售人员毛利业绩的数据源而从管理系统加以多次核查和保证，因此从ERP中取得的数据不带有任何人为因素，更真实、更准确、更令人信服。  效益提高了  2003年公司按可比口径计算，比上年增加利润1,231万元，同比增长了70％。虽然利润增加不只归功于ERP，但ERP的确功不可没。通过实施ERP提高管理效率，精减了不必要的管理人员，缩短了生产周期，减少资金占用、提高资金利用效果等方面，对企业经济效益的飞跃发挥了重要作用。  市场竞争能力增强了  由于非生产时间大幅度缩小，为按期交货赢得了宝贵的时间，从而提高了客户信任度。便捷的报价系统，为投标提供了比较可靠的有效信息，增加了企业对于同类项目中标次数。同时，由于ERP的实施，使客户对我公司实力和信用充满信心，增加了项目中标的机率。  三、ERP实践总结  综上，龙鼎ERP项目的实施，优化了企业的核心业务流程，理顺了基础管理，建立了以信息技术为支撑的业务创新体系，实现了物流、资金流、信息流的统一协调。基于以ERP系统为核心的技术管理工具，企业资源达成充分共享、集成，财务工作内容由单纯核算型逐步转变为管理分析型，从而真正实现了企业对人、财、物与产、供、销的全面管理。

推行ERP的实践使我们认识到：企业管理过程的实质是传递信息和数据处理过程，如果把传统的信息传递速度比作“地上跑的”，那么以ERP为代表的企业内部信息传递速度就相当于“天上飞的”。从这个意义上讲，ERP是推动龙鼎实现可持续发展的加速器，更将成为所有企业得以占据市场制高点的必由之路。(e-works)