退货遇上了ERP 向左走还是向右走？

退货遇上了ERP 向左走还是向右走？

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【 专稿】邮件是好东西，自从电子邮件发明以来，电子邮件便改变了人们的生活方式。同时面对不同客户，电子邮件也成了阿峰工作的得力助手。这天阿峰收到沃奇公司丁经理发来的一份邮件：

阿峰：

我公司1月份与某供应商之间发生如下业务：

产品A进货100只，单价10元，总金额1000元，开了1000元的发票；

2月份又跟这家供应商发生如下业务：

① 产品B进货100只，单价20元，总金额2000元；

② 退货，产品A退给供应商50只，价值500元，所以，2月分，供应商发票开过来的金额为1500元。

如果按正常流程，对待每批开了票的退货，公司都要开个退货证明给供应商，然后供应商再开红字发票给公司进行账务处理，这与其它进货是无关的。但是，这么操作的话，会给双方的财务人员造成很大的工作量，特别是在退货频繁的情况下，我们公司可怜的几个财务人员几乎要天天加班。

请帮忙找个好的解决办法。

沃奇公司：丁

显然沃奇公司的这种处理很不规范，但很多企业为了避免更大的工作量也不得不这么操作。更糟糕的是，相关部门进行审计时，因为没有造成资产的实际差异，都睁一只眼，闭一只眼，默认了此种做法。

然而ERP是按照标准的操作规范设计的，从系统的角度来讲，不会把一些不符合规矩的流程考虑进去，尽管这些流程显得更加合理，但显然不合规定。

针对此种情况，阿峰给出了两个解决方案，一实（根据实际业务流程操作）一虚（利用虚拟发票完成退货流程）。

ERP跟着退货实际流程“向左走”

结合沃奇公司1月份和2月份的退货业务，阿峰给出了根据实际业务流程的解决办法：

① 产品A退货时，不开红字发票，只开退货单；财务人员根据退货单在系统里生成扣款单，先不审核。