外贸ERP有几种部署模式?孚盟软件

外贸ERP有几种部署模式?孚盟软件

外贸ERP有几种部署模式?孚盟软件

外贸ERP乃至各类外贸软件已经是目前外贸企业的必备工具,无论在业务流程管理,客户管理,下属管理上都起到优化和效率提升的作用,当然在外贸企业在软件选择上或多或少有几个疑虑,比如软件的部署,孚盟软件拿外贸ERP系统来说,外贸ERP部署模式与用户的信息化现状、软件企业的规模、产品的成熟性及行业特性有关。当前外贸ERP部署模式大致可以分为三类:

(1)定制型外贸ERP。客户的需求比较复杂和特殊,软件企业只好量身打造、定制开发外贸ERP.在这种情况下,他们将软件需求调研、开发设计、部署维护全部纳入到一个项目中,统称为“部署”。

(2)产品型外贸ERP。软件企业的产品比较成熟,具有可重构特性,或者已经平台化,能提供多种业务解决方案,能适应某些领域或行业的需求。在这种情况下,部署不包含软件开发工作。

(3)半定制型外贸ERP。软件企业已经开发出一个外贸ERP产品,但是由于软件缺少一定的灵活性,或很难迎合特定客户的需求,而采取的二次开发策略。这时,部署的内容涵盖了二次开发工作。从总体上看,无论哪种部署模式,外贸ERP部署都包含了需求调研、瓶颈诊断、流程梳理、产品安装、培训、数据准备、试运行、系统切换、用户测试、验收、售后维护等内容。

外贸ERP的部署前需要注意事项:

(1)做好验收前的准备工作,协助用户编写验收测试计划,进行验收测试用例设计,执行验收测试活动,并准备用户文档(要求种类齐全、内容完整、可读性强)和其他验收文档。

(2)做好项目部署过程中的管理工作总结和技术工作总结。

(3)加强与客户沟通,及时处理客户存在的问题,不要求每个问题都按照客户的意思办,但部署方必须让客户明白自己的责任心和对具体问题的处理意见。

(4)部署方主动与客户共同评估部署工作,归纳部署工作中的收获与感受,要让客户明白,外贸ERP项目的部署不仅仅是软件的安装和调试,还包括培训、业务流程优化、反馈服务、数据准备监控、制度建设等内容。

(5)部署方要帮助客户企业建立外贸ERP项目评估制度,对企业部署ERP的直接效益和间接效益进行验收评审和定期评审。

(6)部署方要告***户能否提供持续优质的售后服务,要不失时机地促成验收,并提供已承诺的售后部署服务,否则功亏一篑、前功尽弃。

(7)部署方应该要求部署人员做好部署总结工作,提炼具有借鉴价值的部署经验和进一步完善外贸ERP产品的策略和建议,并将其作为知识管理的重要内容,以便其他人员继承和利用,也有利于外贸ERP的进一步推广应用。

另外,商贸公司用哪种ERP管理系统比较合适,易用? 孚盟软件认为商贸公司由于是商贸的往来,一般不涉及到工厂的生产环节,所以要求的ERP管理系统不需要管理生产的,只需要管理商贸业务的往来即可,当然也有一些商贸公司会有工厂,有简单的成品加工这一环节,我们可以使用孚盟M8外贸ERP进行管理,这款软件集成了商贸公司的业务往来,如采购、销售、结存、统计应收应付款及结款,同时还有的生产管理功能,是商贸公司最实用的一款外贸ERP管理系统。