商派云起ERP:春节期间订单收货超时调整
【 资讯】还有15天就要过年了,不过对苦逼的电商来说,过年也没得休息。没办法,买家春节期间网购的热情也是很高的,不能关店啊!
针对春节期间的网购,淘宝也于近期发布新规,对于春节发货时间及交易超时进行了一些调整,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。
在发货规则调整上,淘宝官方公告称:在确认收货超时调整上,春节期间的订单收货超时由10天调整为20天,虚拟类商品不变。
而在退款和售后超时调整上,分为退款超时(交易成功前)、退款超时(交易成功前)、退款/售后协商一致等待买家退货超时。
此外,除买卖双方另外约定的发货时间之外,在春节期间付款的订单,除全球购、家装等特定类目等大件商品,卖家须在2月8日23点59分59秒前发货,发货时间以快递公司系统记录为准。
不过店主也不用担心,虽说春节期间店铺不能关,网购不能停,不过店主把主要精力都放到前端的买家沟通接待上就可以了。后端的订单处理可以完全交给商派云起ERP来处理完成。
商派云起ERP系统中,内置有目前最成熟、最合理的电商流水线,每一步流程都是经过专家设计,千锤百炼,被数千家电商企业验证过。从订单推送开始,到订单处理、拣货校验、直到打包发货,所有流程全部自动化处理,只需一键开启,即可自动同步完成。完全可以满足店主在春节期间的订单处理、打包发货工作。双11我们都撑过来了,春节算个啥!