海纳百川话IT CIO重论ERP的“老”话题
【专稿】2013年6月21日,印孚瑟斯技术(中国)有限公司与 CIO俱乐部在深圳皇冠假日酒店联合举办了题为“简化IT 助力转型”Infosys ***非常好的实践研讨会,现场与会嘉宾与演讲专家围绕Infosys在*** ERP等相关领域的非常好的实践进行了热烈讨论。本次活动前沿务实的主题吸引了来自华为、比亚迪、华润怡宝、碧桂园、万利加、同益实业等20多家华南地区知名企业,30余名IT高管和CIO共同探讨企业IT简化之道。
ERP不仅是IT 更是企业管理的新延伸
汽车制造企业对于供应链管理的要求高可以说是业界公认的,而来自比亚迪中国、SCM应用经理王恭安在活动中表示供应链管理可以被认为是ERP的延伸,ERP在中国发展到现在已经有20余年,供应链管理则相对起步较晚,但发展速度却在最近几年较快。同时用户的需求也在不断发生变化,可以说非常不稳定。但不可否认的是通过引进有经验的咨询公司和较成熟的产品,还是可以把企业的供应链管理引上正轨。
不可否认,每家企业会有不一样的需求,这些需求的实现要求IT部门不管是外部顾问还是内部顾问,都要有非常丰富的经验,一个是能充分理解用户的想法;二是要挖掘他表达不出来的或是没想到的,要把这两块结合起来,才能做出适合企业的供应链管理系统或ERP系统。
众所周知,IT部门是用户和外部的桥梁,用户的需求很多,顾问却希望工作越少越好,如何平衡需求与实施双方的关系?来自Infosys的应用交付总监于海先生与比亚迪中国SCM应用经理王恭安和广东东箭集团IT经理黄新华等嘉宾从不同角度诠释需求与实施双方的微妙关系。
在供需双方的矛盾化解方面,比亚迪一直存在困惑。王总表示,从在现阶段的信息化实施经验来看,八成的需求已经得到控制,但是仍有一些企业机构内部高层所牵头的需求是需要组织的规范去控制。遇到这种情况,分阶段实施不失为一个好方法。而在广东东箭集团则有很大不同,大量定制化开发企业应用的存在,要求IT部门在不违反常理和原则的情况下,非核心业务和非核心流程的变更是可以适当实施的,但这种情况的出现是需要受到控制,而且并不是可以任意而为的。
评价一个产品或供应商的优劣不单是价格,当然价格是所有企业考虑的重要因素之一,同时还要综合考虑包括服务水平、交付能力、综合能力在内的其他因素。结合比亚迪自身的特点来看,选供应商的原则主要是以能够提供长期合作为前提条件,除了价格因素外,能够提供长期合作的供应商的实力和服务水平一般而言是非常高的,通过长期的磨合不仅容易赢得IT部门的认可,也容易得到协同单位的认可,进而形成更加稳定的合作关系网。
剖析目前很多供应商的现状,很多无法跻身长期合作战线中,主要是因为目前国内很多供应商水平还是参差不齐,很多还都在成长和成熟的过程中。同时,作为用户方来看自身水平也在提高了,而长期的合作方式能够让企业和厂商之间共同成长。