高文内衣的主要产品以半成品为主，以配件为主攻方向，同时不放弃对有优势产品的自主研发。谈及行业竞争形势，品质部经理及ERP项目负责人李杰说：“不管代工也好，还是自主品牌，本身没有太大的区别，这是经营模式所决定的。企业管理不会随着产品种类的不同而产生较大区别。”他进一步解释：内衣制造行业是一个非常务实的行业，质量是取胜的关键，并且是直接与客户感受相挂钩的。在不计其数的内衣企业中，能够占到大额市场的并不 ERP让高文在窄市竞争中领先
高文内衣的主要产品以半成品为主，以配件为主攻方向，同时不放弃对有优势产品的自主研发。谈及行业竞争形势，品质部经理及ERP项目负责人李杰说：“不管代工也好，还是自主品牌，本身没有太大的区别，这是经营模式所决定的。企业管理不会随着产品种类的不同而产生较大区别。”他进一步解释：内衣制造行业是一个非常务实的行业，质量是取胜的关键，并且是直接与客户感受相挂钩的。在不计其数的内衣企业中，能够占到大额市场的并不多，因此能够跟高文相竞争的对手就更显得强大。在窄市竞争中，光靠人力是很难全方位收集信息，并且合理利用资源的，信息化给了高文一个跳出瓶颈的契机，也使高文内衣在竞争中变被动为主动。
做带领客户的主动军
代工会受下游厂商的影响，如压低成本等，这都是众所周知的。高文内衣在处理下游厂商与上游客户之间的关系时却有自己的想法。李杰说：“其实利用ERP管理生产方面所面对的现状是：市场在不断地变小。这里的小，是能够利用的空间在变小。这是整个行业、乃至产业链都要面对的。高文的优势有两点：其一，不被动，不是照葫芦画瓢式的生产模式；另一方面，高文要走在行业最前端，主动研发各类的产品。”他解释说，高文除了没有把产品组成成衣以外，其他所有的配件都在高文的产品线上，因此对于市场的整个行情，以及流行趋势就抓得比较清楚。李杰说：“这样做的好处在于，高文和客户之间的关系变化了，有时候是高文在引导客户，朝着整个流行趋势去走。”
谈及信息化对此的帮助，李杰介绍，高文用于自主研发所使用的资料正是利用信息化手段进行收集、筛检、备案的。他强调，由于内衣行业的特殊性，很多技术指数是需要严格控制的，因此不同产品不同规格，以及不同材质所产生的大量产品数据是非常庞大的，只有利用信息化管理手段，才能使所有数据各归各位。
ERP纠正管理不规范
据了解，相对电子类或是其他行业，高文内衣所属的行业比较落后。对于劳动密集型企业来说，下到一线员工，上到管理层，综合都比较低。加上绝大多数企业都是以家族式企业居多，因此在管理上并不规范。
李杰介绍，随着行业竞争越来越激烈，在全球经济一体化的趋势下，现代企业不能再像以前那样完全凭借人为管理，依靠工厂运作。一谈到信息化就认为这是比较高科技的东西，而高科技就伴随着大成本的投入。
因为随着企业竞争越来越激烈，小规模的企业在竞争中没有任何优势而言，企业想发展，首先要去提升企业的管理水平。因此，现代企业所面临的很多问题，都要依靠科学分析，从数据分享中获取。在快节奏的市场角色转换中，依靠手工，人为造就出来的一些数据、信息，已经无法为企业决策提供依据了。
据悉，高文内衣从2003年初的时候开始上线ERP系统，虽几经停滞，最终找到了适合自己的产品。
ERP选型要知己知彼
李杰在介绍中告诉笔者，高文内衣在一开始对ERP选型时也经历过失败，谈起从失败中获得的感想，李杰显得很沉稳。他说：“企业上软件，不仅仅是把它作为一个软件去使用，而是必须很清晰认识到，你想让它帮你提高什么，担任什么角色。如果只是单纯的做信息采集，数据集成，可能没关系，你买谁的软件都可以做，但是最终是希望通过企业信息化，来推动核心企业的管理，那就要慎重了。”笔者随后了解到，高文与第一个合作伙伴之间存在理念上的差异性，所以产品在培训阶段就已宣告失败。而后高文领悟到，信息化建设不能因为要上软件而去上一套软件，而是要找一个能够真正知道企业想要什么，并且能够配合企业一起去走的合作伙伴。软件商也可以在企业方不断提升和完善软件，企业则可以来提升管理，推动企业管理核心价值的显现。故此，高文才在第二次选型中结识了***，并且对与***的合作非常满意。 利用信息化拓展利润空间
企业关注成本是天经地义的事情，对内衣代工制作行业来说，利润空间狭窄。对于业内现状，李杰解释，目前中国企业与欧美企业竞争完全是依靠成本取胜。一是人员成本；二是生产制造业的准备过程成本。“系统上线之后，数据的可信度加大，并且变得快捷了。有了这一系列数据作为定义，就可以加快企业决策。而企业每一个决策，都直接影响到企业最终的利益。另外，高文在***U8产品上面，有自己的个性化需求。如生产进度汇总查询表的多维展示，可以方便主管或者老板从系统中实时了解到任何产品生产的动态和静态状况。在这种情况下，可以很好地进行管理的革新和调整。这就好比某一单货，现在做到哪个环节，这个环节现在数量做到多少，做的怎么样，有多少人去做，整个状况会非常清楚。”
李杰在接下来的介绍中坦言，以往高文想获得这些信息，必须要通过查看各种手工报表，真假度很难衡量。而现在的情况就不一样了，比如物料流转的过程，从接到一张订单，到最后的产品下线的出货过程，所有流程都通过系统去管理。
结束语
高文内衣信息化之路的脉络较为清晰，其中占据优势的是企业管理者可以在企业建设之初，以及企业发展瓶颈之时果断地将信息化提到解决方案中，并且能够在选型及检测中提出自己的意见，而不是盲目地被信息化牵着鼻子走。ERP系统帮助高文内衣在窄市中赢得了立足之地，并在产业链各个还节中及时地总结系统优势，发现不足。从自身管理、企业盈利模式、到与客户的最终配合中都有信息化的作用，使得系统服务于整个产业链内外部，取得令人满意的成绩。
