ERP技术的新方向
ERP产业困局
谁也没有料到,国内的ERP产业在经历了两三年的风光后,那么快地陷入了一个新困局:恶性竞争越来越激烈。恶性竞争所带来的直接后果便是,提供商们的日子过得越来越艰难:营业额在上涨,但利润率却在下滑。 为什么既令ERP提供商也令用户深恶痛绝的恶性竞争会如此盛行?在ERP领域磨练多年的新中大软件股份有限总裁石钟韶认为,造成恶性竞争的根本原因在于:国内ERP产业的同质化现象越来越严重。一个产业如果进入同质化竞争时代,价格必然是最有效、最直接,也是最具自杀性、最能带来恶性竞争的手段。 摆脱恶性竞争的根本原则是差异化。石钟韶认为,对于国内的ERP产业而言,技术创新是实现差异化的非常好的途径,也是最根本、最具可持续发展的途径。 当前阶段,有哪种技术创新可以令整个ERP产业为之心动呢?石钟韶认为,智能客户端将会成为目前ERP产业技术创新的非常好的切入点。 微软的技术新动向 人们对智能客户端的关注是从微软开始的。事实上,自微软推出.NET战略以来,其最令人关注的技术新动向之一就是对智能客户端(Smart Client,以下简称“SC”)技术的深入研究与应用推广。尤其是微软公司将这种体系结构纳入到.Net框架后,它立即引起了业界广泛的关注。 微软对于智能客户端的定义是这样的:智能客户端是易于部署和管理的客户端应用程序,它们通过统筹使用本地资源和到分布式数据资源的智能连接,从而为您提供适应的、快速响应的和丰富的交互式体验。 石钟韶认为,智能客户端技术是瘦客户端应用的强大代替技术。由于软件巨头微软的大力推动,可以预料,它将在ERP产业变革中扮演重要的角色。 ERP的技术之痛:B/S还是C/S? 之所以会有智能客户端的出现,还要缘于ERP的技术架构。 你的产品是B/S还是C/S架构的?如今当厂商在应标时,经常被用户问到类似的技术问题。可以说,B/S还是C/S,已成为当前ERP 产业发展中不可回避的技术架构问题。 其实,无论是B/S还是C/S,他们并不新鲜。C/S(Client/Server,客户端/服务器)技术从上世纪90年代初出现至今已经相当成熟,并得到了非常广泛的应用,其结构经历了二层C/S、三层C/S的更迭。B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)技术则是伴随着Internet的普及而来的。有必要说明的是,B/S最早并不叫“B/S”,此类应用国外通常叫Web应用(Web Application、Web Based Application),是国内一些公司“创造”了“B/S”这个词。 应该说,B/S和C/S各有千秋,他们都是当前非常重要的计算架构。在适用Internet、维护工作量等方面,B/S比C/S要强得多;但在运行速度、数据安全、人机交互等方面,则B/S远不如C/S。综合起来可以发现,凡是C/S的强项,便是B/S的弱项,反之也然。因此,问题也就因此而产生了,我们的ERP产品到底该用B/S还是C/S架构呢?一场关于C/S与B/S的口水战也由此而在ERP业界拉开了序幕。在互联网泡沫盛行的2000年至2002年间,这场口水战达到了顶峰。但直到现在,人们也没有辩出谁是谁非。 事实上,从上面的分析可以看出,这场口水战不可能有胜负出现,因为B/S与C/S具有不同的优势与特点,他们无法相互取代。例如,对于以浏览为主、录入简单的应用程序,B/S技术有很大的优势,现在全球铺天盖地的Web网站就是明证;而对于交互复杂的ERP等企业级应用,B/S则很难胜任,从全球范围看,成熟的ERP产品大多采用二层或三层C/S架构,B/S的ERP产品并不多见。 “B/S还是C/S”也就由此成了ERP的技术之痛。难道这个痛就无药可救了吗? 智能客户端:B/S与C/S的融合 很多人看到了ERP产业的这个痛点,包括微软,包括新中大等。是否有可能将B/S与C/S的优势融合呢?