拆穿ERP厂商产品演示中的陷阱
【 软件评论】选择ERP产品不比去商场购买一件商品,而是要选择一个信息化的合作伙伴,这点大家都已经很清楚。而选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。仅仅产品选择上就有许多问题要注意。(相关文章:讲述中小企业ERP选型的故事)
产品演示中的陷阱
ERP厂商在向客户介绍自己的产品时,通常都由专业人员事先制作若干漂亮而花哨的幻灯片,业务人员或售前支持人员就使用这些向客户进行介绍和推广。 (相关文章:揭开ERP厂商咨询与实施中的内幕)而这里存在着陷阱:
1.大量介绍单一功能。ERP应是以流程业务为核心,包括财务、生产、销售、采购和库存管理等。
2.夸大产品的功能。鉴于自己目前的产品在许多方面还不够成熟,因此只借助幻灯片来介绍。如果客户因此而受骗,就会面临需要大量后续开发的结果。这样的项目一般会以失败而告终。
3.大量介绍各种概念性的东西。利用很多客户对ERP产品还不是特别了解,大量介绍各种前卫和概念性的东西以迷惑客户。(相关文章:“婚”前教育:企业实施ERP前必读)
4.向客户推荐实施ERP的步骤不妥。实际上,物流是企业的最基础部分,应该最先上。配合物流的同时将财务中的应收应付模块结合起来;当物流完善后实施生产管理,配合生产管理实施财务中的成本管理,最后结合业务流程将财务完善。如果生产管理暂不实施,也应该先实施物流部分,再实施财务。只有这样,财务才能结合业务流程,以业务流程为核心,财务核算有系统地辅助完成,将财务人员解放出来,进行各种财务分析和管理工作。(相关文章:找出生存之道:ERP的失败与伟大)
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