Microsoft Office 程序或组件可能未安装、已删除或者丢失了某些必须的文件。
1、退出所有程序。
2、在 Windows“控制面板”中，双击“添加/删除程序”图标。
3、请执行下列操作之一：
·如果安装了作为 Microsoft Office 一部分的 Office 程序，请单击“当前安装的程序”框中的“Microsoft Office”，再单击“更改”按钮。
·如果安装了单个的 Office 程序，请单击“当前安装的程序”框中的程序名，再单击“更改”按钮。
4、按照屏幕上的说明进行操作。
Office程序没有响应的恢复1、在 Microsoft Windows“开始”菜单上，指向“所有程序”， 指向“Microsoft Office”，再指向“Microsoft Office 工具”，然后单击“Microsoft Office 应用程序恢复”。
2、在“应用程序”列表中，单击没有响应的程序或文档。
3、请执行下列操作之一：
·若要试图恢复先前正在使用的文件，请单击“恢复应用程序”。
·如果只想关闭程序，并且放弃对文件进行的最新更改，请单击“结束应用程序”。
·可将导致问题的错误报告给 Microsoft，以便用于改进此程序今后的版本。单击“发送错误报告”或“不发送”。
注释 如果没有连接到 Internet，请单击“以后再发送错误报告”，以在下次连接时，提示您发送该报告。
自动修复 Office 程序当您重新启动 Office 应用程序时，也需要重新输入用户名和缩写。
1、在“帮助”菜单上，单击“检测并修复”。
若要将程序快捷方式恢复到 Windows“开始”菜单，请确保选中“修复时恢复快捷方式”复选框。
2、单击“开始”。
注释
·该过程将检测并修复与所有安装的 Microsoft Office 程序相关的问题，例如丢失文件和注册表设置。它不会修复个人文件，例如电子表格或文档。
·如果“检测并修复”命令未修复问题，则可能需要重新安装 Microsoft Office。
注意
选择“放弃自定义设置并恢复默认设置”选项会将下列设置恢复到最初安装 Office 时的状态。
·所选的“助手”
·“文件”菜单上最近使用的条目将被删除
·所有应用程序的窗口的大小
·菜单和工具栏位置以及一些自定义设置
·每个应用程序的安全级别
·应用程序内的视图设置，如 Outlook 中的“日历”视图
关于 Office 安全模式利用 Microsoft Office“安全模式”，可以安全地使用遇到某些启动问题的 Office 或 Office 家族程序。如果在启动时检测到问题，则 Office 将修复这些问题或者将其隔离，从而使程序成功地启动。
自动的安全模式启动过程中，Office 将检查诸如未启动的加载项或扩展，或者损坏的资源、文件、注册表或模板之类的问题。在下一次启动该程序时，屏幕上将会显示一条消息，该消息将指明问题并询问是否要禁用有问题的程序部分。
禁用项目列表可通过“禁用项目”对话框访问(“关于 Microsoft <程序>”，“帮助”菜单)。可以使用该对话框启用列出的项目。启用某些项目可能需要您重新加载或重新安装加载项程序或重新打开文件。启动项目不必修复根问题;启用的项目可能在下次启动程序时被放回到禁用列表中。
用户执行的安全模式通过在启动程序时按住 Ctrl，或者在从命令行中启动程序时使用 /safe 选项，可以用“Office 安全模式”打开任何 Office 或 Office 家族程序。
以用户执行的“Office 安全模式”打开程序时，将会有下列限制条件(下面列出的某些项目并不适用于所有的 Office 或 Office 家族程序)。
·未保存任何模板 。
·在 Microsoft FrontPage 中，不打开上次使用的网站。
·不自动显示“Office 助手”。
·不加载工具栏或命令栏自定义内容，并且不能保存自定义内容。
·不加载“自动更正”列表，并且不保存所做的更改。
·不自动打开恢复的文档。
·不加载智能标记，并且不能保存新标记。
·除了“/a”和“/n”之外，忽略所有的命令行选项。
·文件不保存到“可选启动目录”。
·无法保存首选参数。
·不自动加载其他功能和程序。
·无法创建或打开受限权限文档。
启用“Office 安全模式”所禁用的项目·在“帮助”菜单上，单击“关于 Microsoft < 应用程序 >”。
·单击“禁用项目”。
·选定要启用的项目。
·单击“启用”。
