ERP帮助“菜鸟”代理商摘掉“贫困”的帽子
【 专稿】 一、营销总监老杨遇到的尴尬 本人最近总是在出差,趁着有点空闲,就约了原来几个要好的同事一起出来喝茶聊天。期间,聊到这些同事的去处,说起了我们公司原来的营销总监老杨去了Z公司去做营销总监了。换了新公司,大家自然而然的把话题聊到了老杨的新公司Z公司身上了。 Z公司是一家从1990年代家庭式小作坊起家的鞋业品牌,从最初租用他人厂房,招募了100来个员工,日产量几百双的小企业发展到如今占地几百亩,生产线员工超过6000人,销售人员超过7000人,全国专卖店超过3500家,年销售额超过20亿的大型企业集团,并且目前年产值以超过30%的速度在递增。 而以Z公司目前的发展速度与企业规模,其秘诀就在于Z公司在全国拥有大量的代理商来支撑Z公司的高速发展,可以说代理商的发展好与坏也就直接决定了Z公司的生死存亡。在Z公司的渠道初级阶段,采用以强势广告宣传为支点,以高额利润为杠杆撬动代理商,迅速建立起全国性营销渠道的框架结构,采用粗放式管理方法进行管理。 但是,刚刚诞生的渠道网络是美丽的、也是脆弱的。当Z公司进行了渠道管理的发展期时,渠道的再造与扩张就成了老杨到Z公司之后面临的最大的挑战了。老杨的角色就是Z公司在代理商中间的管理人,而老杨则也道出了目前Z公司对于代理商管理中的一些难题。而我,由于做得是IT这一行,自然就在想Z公司碰到的这些代理商管理难题,我们的ERP系统能干些什么呢?这也将是我未来一段时间去思考与研究的内容,也希望能够与同行业的朋友共同探讨这个话题。 老杨首先谈起的是,目前Z公司的代理商体系比较庞大了,3500家专卖店中公司的直营店不超过100家,其余全部都是代理。而“林子大了,什么鸟都有”,这其中最为常见的就是一些“菜鸟”级的代理商了。对于这些菜鸟代理商,由于大多数是新加盟的,前期投入大,因此对于投资收益也是非常关切的,因此专卖店的销售业绩差也就使得“军心不稳”。