三张药方 防止ERP上线后“旧病复发”
【专稿】大家都了解,在通常情况下,脚气的症状消除后,真菌仍然会存活在皮肤鳞屑或鞋袜中,当遇到潮湿温暖的环境,真菌又会大量繁殖,导致脚气复发。
企业ERP上线后,虽然有些问题表面上得到了解决,但是,有没有根治呢?其实,就像脚气一样,只要企业稍有放松,就会乘虚而入,旧病复发。
这不,ERP已经成功上线了一年多的沃奇公司又来诉苦了。丁经理说,员工刚接触系统时,是战战兢兢,规规矩矩,一点都不敢违规操作;现在对系统熟悉了,反而以前的一些不合理的操作又“复活”了。
单据错误手动改,帐不符实
在手工操作的时代,若单据错误,修改的方式一般就是在原由单据上直接进行修改,然后在修改处签名即可;而不会重新打印单据,审核,因为这要花费一定的时间。ERP系统上线后,用户会沿用这套习惯,当遇到单据数量或者金额等发生错误时,不会在系统中开立变更单进行修改,而是直接在原打印出来的单据上进行修改。
这会造成什么影响了?简单的说,就是帐不符实,具体的说,可能造成的问题是非常严重的。
以销售定单为例。销售主管在审核时,发现订单的交期有误,销售员就直接在打印的销售订单上进行修改,然后发到生产等部门。而生产部门在排生产任务时,是以系统订单的日期为准,当销售订单的交货日期不准确时,很可能造成交期的延误;而采购也会根据系统自动计算的提前期去下采购订单,会根据系统建议的日期要求供应商交货,若销售订单的交期比正确的交期要迟,则系统推算的交期也必然会迟,从而导致生产、交货的延迟。
从这里可以看出,ERP的各个作业是一环套一环,源头单据帐不符实,后续作业更加“文不对题”。