心得：一次令人欣慰的ERP用户回访

心得：一次令人欣慰的ERP用户回访

【 信息化】

应一家客户的邀请去介绍平台及其应用情况，供他们ERP选型参考。

客户也很用心，召集了众多的品牌，同时，也通过暢享网找到我们，一家规模不小的零件加工企业，现在才选型上管理系统，表现出的深思熟虑和求真务实也是可见一斑的。

介绍了基于网络EXCEL平台开发的ERP管理系统，本质上已经不再是大家常见到的EXCEL了，只是利用了EXCEL作为交互界面，同时利用EXCEL本身具有的强大的数据处理功能，实现与传统ERP技术相比更有优势的系统软件。使用的数据库是SQL SERVER，可以有三层结构，还能在互联网上直接远程使用，等等。

只有比较才能知道好坏和差距，如何从用户的角度来实现管理功能和操作，这些是需要让客户看到结果的。客户不但需要系统的管理，更需要将目前最复杂、最难处理的业务和数据用系统实现管理。而不是一味地憧憬ERP美好的未来，而不管是不是能实现这种结果。

从金属加工行业的特点，浏览性地介绍了几套客户使用的管理系统，从中体念技术是如何解决实际管理难点，开拓客户的选型经验。

二个小时的时间足以就该客户的系统规划和管理需求信息的收集，结束了拜访返回途中顺便去看望一家已经使用系统一年多的用户。

打个电话，用户开车来接去公司，吃饭后就系统使用和公司发展情况进行了交流。

从当初找我们开发时只有二个员工到今天有十多个员工，用户自已感到发展很顺利。尽管如此，现在工作安排很方便，也很省心。就是外出旅游也一样可以处理公司的事情，特别是生产计划管理使用特别顺心。

木制品包装企业的生产管理是很复杂的，如何进行材料分解、计划等，这些都可以在系统中完成，通过LED公告生产安排等。

由于员工和业务的增加，用户提出了增加费用管理的功能，顺便就管理模式进行了沟通，抽时间给用户完善。

就如用户所说，是否能选用平台应用软件，是需要智慧的。他本身就是专职的计算机教师，对系统的研究已不是一日。适用与否、价值高低就看有没有识货的本领。

看到用户的快速发展，从系统应用中得到的利益，更坚定了走深入应用开发和服务的决心。