精心实施ERP项目，促进企业快速发展

精心实施ERP项目，促进企业快速发展

【 专稿】不断涌现的IT新技术，大大促进了企业产品创新和管理创新；但也不是只要引进IT新技术就能促进企业发展。技术选择不当不仅导致投资浪费，还可能导致信息化全盘皆输；前些年王安电脑公司倒闭和日本富士通公司退出中国大陆，就曾给一些机关、企业的信息化造成了致命性打击。对CIO来说，选择一条恰当的技术路线，不仅要把准IT技术发展的基本趋势，还要根据业务需求、财务状况等通盘考虑。面对层出不穷的IT新技术、IT新产品，CIO如何选择恰当的技术路线？

对IT新技术“不求甚解”

宝供物流企业集团信息总监唐友三教授不论工作多忙，每天晚上都要上网“溜达一圈儿”，看看IT精英们又推出了什么新“玩意儿”。碰到感兴趣的新技术、新产品和新标准，唐友三会找材料来认真学学，甚至找懂行的技术高手聊一聊。唐友三曾在中国科学院做过多年IT研发，但出任宝供物流企业集团信息总监后对IT新技术就“不求甚解”，只要了解IT技术的最新动态、掌握技术发展的基本趋势就OK。像唐友三这样的CIO还有很多，起初IT是CIO最主要的技能；但随着IT与业务的结合越来越紧密，CIO的目光也逐渐转向了商业流程运作、企业发展战略等，但把握IT技术发展的基本趋势依然是CIO最重要的任务之一，目前唐友三仍然拿出20-30%的精力关注IT技术。

面对层出不穷的新技术、新产品，CIO如何选择符合未来趋势的IT技术？各种关于新技术、新产品的学术会议、高峰论坛满天飞，究竟谁是“真心英雄”？从应用需求的角度说，跨系统、跨部门、跨单位的信息共享将是未来几年信息化建设大势所趋，与主流厂商的产品标准统一、开放源代码的技术和产品，将更容易实现信息共享；另一方面，业务流程的修改权将逐渐回到业务部门手中，IT逐渐回归其“工具”的本色，平台技术即是一例。

350万美元的项目为啥花了1200万？

一些酷爱IT技术的CIO，一看到新技术就兴奋不已，时常不顾业务实际需求在“热门”或“新潮”的名义下，大量购进新设备。80年代末，当客户服务器刚出现时，个别酷爱技术的CIO抑制不住对新技术的兴奋，快速用客户服务器替代了原来的“大铁块”计算机。就这样，一家大型金融服务公司的工资单不再通过计算机主机进行，而是被转移到客户服务器环境进行；其实当时并无任何强制性商务原因要进行这种转换。使用旧系统时，工资单的处理同样高效，而且是在合理的成本下进行；但是，该系统是旧的，不再新潮迷人了，于是被“仍”进了垃圾堆。

众所周知，工资单需要有效控制，如果将它公开放在一个尚未设定控制程序的系统环境中，那将招致一些令人不快的后果。当该金融服务公司开始用客户服务器系统处理工资单时，不仅缺乏足够控制，而且根本没有人知道如何操作并维修这样的系统；那些提倡使用新工资单系统的人想象出了一个节约成本和提高效率的美好前景，但当操作出现问题时，这些前景很快便消失了。试图在一个很少有人了解的领域解决缺乏控制的问题，其结果是以浪费大量金钱而告终。一个原本预算为350万美元的系统转换项目，最后却花掉了1200多万美元，其中的差额——850万美元——本可以购买大量由计算机主机处理并打印的核对系统。

这是一个具有讽刺意味的局面。业务发展确实需要不断引进和融合新技术，但选择信息化的技术路线，不能为技术而技术，更不要盲目引进新技术。在自己没有掌握某项新技术的核心要素前，尽量选择成熟的IT技术和产品，同时兼顾产品的先进性和可扩充性。

当然，也不是能满足业务需要的旧系统就统统保留，因为有些老系统虽然能很好地解决业务需求，但由于技术过于陈旧，配件已经停产，懂这些技术的人也没几个了，那就必须及时更换，否则维护成本要比上一套新系统还高。